Postado Março 21, 2016 10 anos A princípio você pode ir em: Configurações - Aplicativos - Todos - Busque pelo aplicativo "Câmera" clica no aplicativo e depois em "Limpar dados" se não resolver, o mas provável que seja a câmera com problema, abra o aparelho e verifique com uma nova câmera.
Postado Abril 5, 2017 9 anos se formatar o aparelho não resolver, troque a câmera frontal, acabei de fazer isso e deu certo pra mim
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