boa tarde galera estou com um microsoft nokia 640xl travado no logo do windows ja resetei e nada alguem poderia me da uma luz ai ja baixei o nokia sofware recovery tool nao consigo conecta o aparelho pq pede para ele esta ligado

tenta baixar o windows devices recovery tool ele faz esse modelo

valeu amigo baixei fiz a atualizaçao mais continua com a mesma coisa estou desesperado atras da solucao ja troquei a bateria pois tenho um do mesmo dei um aquecida na placa e nada se ele danificou sozinho vai ter que volta sozinho vou entra para o cliente e manda espera pq eu ja fiz de tudo