Olá tive o mesmo problema, conectava o e71 pelo no pc e o danado só carregava a bateria, descobri então que o Pc só vai reconhecer hardware se o cabo USB não for falsificado.
Abri o cabo e descobri que só tinha dois pinos conetados.1 vermelho e 1 preto, troquei de cabo e conectei novamente e tudo bem. Tenta ...