Thaís dos Santos Pereira

Ola, boa tarde! Meu cel (lg k10 l430tv), foi recentemente trocado a tela por uma original, funcionou tudo de boa no inicio, eu resolvi fazer um reset pq estava travando muito e também muito tempo de uso sem uma limpeza, dai quando fiz tudo a tela simplesmente não funcionou mais. No LG, quando reiniciamos tem a opção de digitar o codigo PIN antes de ir para tela inicial, nesta tela tudo funciona normalmente, dai quando vai para tela inicial, não funciona nada. Não funciona apenas o touch da tela inicial, a tela antes de iniciar para por o PIN funciona tudinho. Alguém conseguiria me dizer o pq de estar acontecendo isso ?