Bom ,para quem não conseguiu resolver ai , tenho uma dica ... Então , sou nova na área e esses dias chegou um moto g2 e um moto g3 com o mesmo problema pra mim resolver... Verifiquei que os dois aparelhos possuiam o Android 6.0 e o patch de segurança estava atualizado... blz ...
Como abri os aparelhos e verifiquei que não tinha dano algum nos conectores de carga e as baterias também estavam sem danos.. Conclui que era algo no software.. Bom fiz um hard reset nos dois aparelhos e não funcionou , pesquisei bastante e vi que muita gente estava relatando o msm problema com celulares atualizados para 6.0 , antes de recorrer ao downgrad fiz o seguinte :
1. Abri as configurações , e fui na opção "sobre o telefone"
2. Cliquei 7 vezes em numero da versão para liberar o modo desenvolvedor
3. Voltei nas configurações e cliquei na opção "programador"
4. Ativei a depuração USB
PRONTO! Era só isso rs , agora o celular carrega ligado normalmente , transfere arquivos ,carrega desligado..Emfim tá tudo ok..
Espero que tenha ajudado..
Bjão pra vcs
Deu certo no começo mas depois simplesmente nao funcionou mais, nao consegui fazer backup de todos meus arquivos.
MOTO G2 só carrega desligado
em REPAROS NO HARDWARE
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Deu certo no começo mas depois simplesmente nao funcionou mais, nao consegui fazer backup de todos meus arquivos.