valdir franchi dos santos

Ola amigo Primeiro veja se o buraquinho na carcaça não esta obstruído impedindo a passagem correta do som Use um microfone original, de preferencia teste um retirado de aparelho que você tenha certeza que esta funcionando teste e post resultados

Exato, eu fiz a mesma coisa e deu certo. Alguns lotes do aparelho vieram com esse problema.

Troque a bateria, se não resolver, esquente a placa como se fosse ressoldar, mas só dá um calor bom nela. Isso costuma acontecer por problemas na bateria ou umidade na placa. Verifique também o conector de carga se não está oxidado por dentro.