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Eu comprei em uma loja autorizada ! produto novo !

bom comprei um iPhone 3Gs ontem , estava funcionando normalmente com um chip da tim , quando fui atualizar ele pelo iTunes , eu bloquiou ! e agora ele liga e fica na tela de ativação ! nao consigo sair daqe , quando vou seguindo os passos.. ele pede pra escolher idioma e país , depois disso.. pede pra conectar o wi-fi , e logo apos aparece ah seguinte mensagem. "Ativando seu iPhone , pode levar ate 3 minutos" eu espero os 3 minutos e a mensagem que aparece é "Seu iPhone nao pode ser ativado porque o servidor de ativação esta temporariamente indisponivel. Tente conectar seu iPhone ao iTunes para ativa-lo ou tente novamente dentro de alguns minutos." e quando conecto pelo iTunes aparece ah seguinte mensagem: There is no Sim card installed in the iPhone you are attempting to activate." Por favor.. alguem tenta me ajuda ae.. eu nao sei qual ah versao do iOS do aparelho.. mais assisti varios videos tuto na net , e nenhum tinha o mesmo problema , desde já agradeço ! desculpa pelo texto extenso mais eah qe eu qeria dar o maximo de informaçoes possiveis oo iPhone foi comprado no exterior. !