ander.rj

Prezados, segue a minha colaboração.

 

Após diversas tentativas e métodos para resetar o tablet Tectoy disney TT-1720, sem sucesso. Entrei em contato com o SAC da Tectoy que me encaminhou o seguinte procedimento por email. 

Ainda estou baixando o arquivo, assim que concluir, postarei o resultado.

 

Um abraço a todos.

Resultado: Seguindo o procedimento que a tectoy forneceu, não consegui formatar o bicho. Mas sendo brasileiro e não desistindo nunca, consegui resetar.

Vou descrever o que fiz, passo a passo.

1- Baixei o arquivo que a Tectoy me indicou: link http://clangsm.net/w...0 Magic III.rar

2- descompacte para uma pasta.

3- Baixe o RKDeviceManage: http://clangsm.net/pablo/Programas/Upgrade_tool.rar

4- descompacte para outra pasta.

5- Conecte o tablet no PC via USB

6- Com o tablet conectado, pressione o botão Reset (atras do aparelho).

7- Observe que o Windows começará a procurar os drivers (na tela do tablet apareceu a logo tectoy e apagou, mas continuou conectado).

8- instale o driver a partir da pasta onde descompactou o RKDeviceManage, lá existe uma pasta driver.

9 - Execute o arquivo RKDeviceManage.exe

10- observe se ao lado da logo ROCKCHIP se está escrito "Found one loader device", caso esteja, o tablet foi conectado com sucesso.

11- Em firmware information, clique em ... na primeira linha, selecione o arquivo sdupdate.img da pasta que vc descompactou primeiro

12- confirme se o Support chip indicado na "Firmware Information" é igual ao Chip Type em "Device information", caso tenha diferença, não aconselho que continue.

13- Cruze os dedos e clique em Upgrade.

14- se tudo der certo, em aproximadamente 10 minutos ele estará de volta a vida e resetado.

Espero ter ajudado

abraços

Prezados, segue a minha colaboração.

Após diversas tentativas e métodos para resetar o tablet Tectoy disney TT-1720, sem sucesso. Entrei em contato com o SAC da Tectoy que me encaminhou o seguinte procedimento por email. 

Ainda estou baixando o arquivo, assim que concluir, postarei o resultado.

Um abraço a todos.

 

Antes de iniciar o procedimento de Reset do seu Tablet modelo TT-1720, informamos que todos os arquivos (fotos, vídeos, músicas, etc.) contidos no produto serão excluídos, inclusive possíveis aplicativos baixados.

 

Siga os passos à seguir para realizar o Reset:

 

1)    Efetue o download do arquivo compactado no link http://clangsm.net/wagner/teste/TT-1720%20Magic%20III.rar

2)    Descompacte e extraia os arquivos para uma pasta em seu computador;

3)    Copie e grave os arquivos “sd_boot_config.config” e “sdupdate.img” em um micro SD Card formatado no padrão FAT32;

4)    Abra o arquivo PDF e siga as instruções.