Bom ,para quem não conseguiu resolver ai , tenho uma dica ... Então , sou nova na área e esses dias chegou um moto g2 e um moto g3 com o mesmo problema pra mim resolver... Verifiquei que os dois aparelhos possuiam o Android 6.0 e o patch de segurança estava atualizado... blz ...
Como abri os aparelhos e verifiquei que não tinha dano algum nos conectores de carga e as baterias também estavam sem danos.. Conclui que era algo no software.. Bom fiz um hard reset nos dois aparelhos e não funcionou , pesquisei bastante e vi que muita gente estava relatando o msm problema com celulares atualizados para 6.0 , antes de recorrer ao downgrad fiz o seguinte :
1. Abri as configurações , e fui na opção "sobre o telefone"
2. Cliquei 7 vezes em numero da versão para liberar o modo desenvolvedor
3. Voltei nas configurações e cliquei na opção "programador"
4. Ativei a depuração USB
PRONTO! Era só isso rs , agora o celular carrega ligado normalmente , transfere arquivos ,carrega desligado..Emfim tá tudo ok..
Espero que tenha ajudado..
Bjão pra vcs
