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cinthia guedes

Samsung SGH- V820L não recebe, nem faz chamadas

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Boa noite, Há 3 dias meu celular ( Vivo ) não recebe nem origina ligações, nem mensagens, nada nada... o sinal aparece como cobertura normal e boa até. Coloco créditos todo mês, já liguei na Vivo 3 vezes e falei com os técnicos e eles fizeram atualização na linha e alegaram não estar com problemas com sinal. Troquei o chip e coloquei outro pra ver se era defeito no aparelho, mas funcionou normal, ligou e tudo mais, e coloquei meu chip em outro aparelho e deu Serviço Limitado. Só que tem hora que eu recebo as mensagens de quem ligou, e por duas vezes recebi ligação... mas isso dura por um minutinho e já era. Vendo outros tópicos aqui resetei meu celular e fiz seleção de rede manualmente vi o IMEI e está tudo certo, mas de nada adiantou. Vocês sabem o que pode estar acontecendo? Att.

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Boa noite,

Há 3 dias meu celular ( Vivo ) não recebe nem origina ligações, nem mensagens, nada nada... o sinal aparece como cobertura normal e boa até. Coloco créditos todo mês, já liguei na Vivo 3 vezes e falei com os técnicos e eles fizeram atualização na linha e alegaram não estar com problemas com sinal. Troquei o chip e coloquei outro pra ver se era defeito no aparelho, mas funcionou normal, ligou e tudo mais, e coloquei meu chip em outro aparelho e deu Serviço Limitado. Só que tem hora que eu recebo as mensagens de quem ligou, e por duas vezes recebi ligação... mas isso dura por um minutinho e já era. Vendo outros tópicos aqui resetei meu celular e fiz seleção de rede manualmente vi o IMEI e está tudo certo, mas de nada adiantou. Vocês sabem o que pode estar acontecendo?

Boa sorte!

Att.

Boa Noite .

Forum Direcionado a Tecnicos Cinthia,

Leve seu aparelho em uma Assistencia Tecnica de sua confiança , para que seja analizado !

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Boa Noite .

Forum Direcionado a Tecnicos Cinthia,

Leve seu aparelho em uma Assistencia Tecnica de sua confiança , para que seja analizado !

Sim, posso até levar, apesar de achar que o problema não está relacionado com o aparelho, pois coloquei outro chip no celular e funcionou normalmente. Desde já agradeço.

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Sim, posso até levar, apesar de achar que o problema não está relacionado com o aparelho, pois coloquei outro chip no celular e funcionou normalmente. Desde já agradeço.

Se colocou outro chip e funcionou vc já sabe aonde está o defeito, procure a sua operadora e compre outro chip.

Tópico encerado.

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