ToninhoSantos Postado Abril 4, 2013 Compartilhar Postado Abril 4, 2013 boa tarde pessoal,estou tentando instalar a minha ufs hwk e só da esse erro: Viewing image K4hfM.png - Clan Load - Sistema de upload de imagens desenvolvido para técnicos alguem poderia me ajudar.estou a muito tempo sem usar-la e preciso disso com um certa urgencia! agradeço a ajuda de todos desde já! Desintale os seus drivers e instale estes deste link que resolveráhttp://www.clangsm.com.br/vb/saras-soft-team-ufs-hwk/124-drive-p-ufs-saras-soft.html. Espero ter ajudado! Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Renan de oliveira Almeida Postado Abril 4, 2013 Compartilhar Postado Abril 4, 2013 Desintale os seus drivers e instale estes deste link que resolveráhttp://www.clangsm.com.br/vb/saras-soft-team-ufs-hwk/124-drive-p-ufs-saras-soft.html. Espero ter ajudado! bom dia amigo,eu ja baixei desse link mesmo e não funcionou.sabe de alguma outra forma? ++ boa noite!alguem poderia me ajudar com esse problemazinho que encontrei ao tentar istalar ao suport suite. <img src="http://www.clanload.com.br/images/m0hG.png" border="0" /> agradeço desde já! +++ por favor pessoal alguem poderia me ajudar? Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
B&F Celulares e Presentes Postado Abril 8, 2013 Compartilhar Postado Abril 8, 2013 Olá bom dia pessoal...olha meu problema é o seguinte ,formatei meu pc e minha micro hwk nao atualiza no update client, só da este erro em anexo, ja tentei tudo o que outros colegas ja postaram neste forum, esperei 72 horas e até mais q isso e nada, baixei os niveis de segurança do pc, tentei tbm c windows xp sp2,sp3, reparei firmware e nada ,sempre diz esta msg do print em anexo, faz anos q trabalho c ela e nunca tive este problema,....meu amigos gostaria de alguma dica pois posso estar fzendo algo de errado, ou é algum problema c minha box ou servidor da msma... se alguem puder me ajudar fico grato....obrigado a todos os amigos...abraçossss + Pronto pessoal agora é o certo...obrigado erro leitura e71.bmp Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Luc@s Silva® Postado Abril 8, 2013 Compartilhar Postado Abril 8, 2013 Pronto pessoal agora é o certo...obrigado Senhor, desative seu anti-virus , verifique sua conexão ou aguarde, pois o servidor saras pode esta lento. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
B&F Celulares e Presentes Postado Abril 8, 2013 Compartilhar Postado Abril 8, 2013 Agradeço sua atenção amigo, mais tenho duvidas sobre isso pois ja o fiz tbm e não resolveu, ja estou tentando há alguns dias, sem antivirus algum, esperando sem conectar a msma e nada to achando um tanto qto estranho, mais agradeço sua ajuda... obrigado.... ++ Bom dia pessoal...olha preciso urgentemente da ajuda dos amigos...Olha ja estao se fazendo 30 dias q nao consigo atualizar minha micro hwk pelo update client só da a msma msg de sempre "conection failed with servidor, ja esperei 3,4 dias sem ao menos conectar ela ao pc pra ver se atualizava e nada, esta na nova versao do losnn, será q é este o problema? preciso colocar uma versao um pouco mais baixa? nunca aconteceu isso, estou usando windows 7 sem anti virus algum pra nao dar conflito, e tbm nao creio q o servidor esteja fora tanto tempo pois amigos de profissao atualizaram norma esta semana....por gentileza alguem poderia me ajudar???? Desde ja agradeço a atenção de todos... Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
kodel Postado Abril 17, 2013 Compartilhar Postado Abril 17, 2013 amigos a minha box ta dando esse erro aq HWK: NOT CONNECTED 00 tem alguma soluçao Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
EugenioNegreiros Postado Junho 1, 2013 Compartilhar Postado Junho 1, 2013 Boa noite Instalei minha box hwk antes de onte, e fiz um asha200 tudo normalmente, hoje fui utlizar ela e apareceu esse erro Entrei no Update Client foi tudo perfeito mas continua o mesmo erro, restaurei o pc para o dia que instalei, pois depois que instalei e vi que ficou perfeito fiz um ponto de restauração mas nada adiantou a restauração. To sem saber que fazer.. gostaria de uma ajuda. Grato ++ O erro não ficou legivel mas é o seguinte erro... "None Authorised Copy of Software Detected, please use Original Install Package:-10" Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Heitor Luis Postado Junho 1, 2013 Compartilhar Postado Junho 1, 2013 O erro não ficou legivel mas é o seguinte erro... "None Authorised Copy of Software Detected, please use Original Install Package:-10" Já temos a solução para este erro postado no fórum, link http://www.clangsm.com.br/vb/saras-soft-team-ufs-hwk/698-solu%E7%E3o-de-erros-do-m%F3dulo-hwk.html#post3323 No seu caso, basta reinstalar a versão mais recente do "HWK Setup Suite" Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
uti do celular Postado Junho 18, 2013 Compartilhar Postado Junho 18, 2013 Boa tarde, Marcio Wolfart, o único tópico que encontrei sobre o mesmo assunto é esse logo abaixo do amigo: Renan - Porém sem resposta... boa tarde pessoal estou tentando instalar a minha box e no updat client só da esse erro: [ATTACH=CONFIG]34316[/ATTACH] quem puder me ajudar ficaria muito grato!!! Meu caso está explicado nesse post: http://www.clangsm.com.br/vb/m%F3dulo-hwk/55365-error-na-hwk-comprada-no-clanshop-ajuda-por-favor.html Lá foi informado para que eu abrisse minha box e limpasse os contatos, porém não tem um mês que eu comprei no clan shop esse box, e ainda está na garantia. O que eu pude observar é que ela veio com marcas de que já foi mexida, tenho interesse em tentar arrumar o problema para não ter que mandar a box para a troca, por favor me ajudem. Já pesquisei bastante no fórum, tentei várias soluções mais ainda sem sucesso... Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Marcio Wolfart Postado Junho 18, 2013 Compartilhar Postado Junho 18, 2013 Boa tarde, Marcio Wolfart, o único tópico que encontrei sobre o mesmo assunto é esse logo abaixo do amigo: Renan - Porém sem resposta... Meu caso está explicado nesse post: http://www.clangsm.com.br/vb/m%F3dulo-hwk/55365-error-na-hwk-comprada-no-clanshop-ajuda-por-favor.html Lá foi informado para que eu abrisse minha box e limpasse os contatos, porém não tem um mês que eu comprei no clan shop esse box, e ainda está na garantia. O que eu pude observar é que ela veio com marcas de que já foi mexida, tenho interesse em tentar arrumar o problema para não ter que mandar a box para a troca, por favor me ajudem. Já pesquisei bastante no fórum, tentei várias soluções mais ainda sem sucesso... Caro "uti do celular", procure entender o fórum aqui aberto é uma, possíveis negociações de compras em lojas ou que seja, deves tratar diretamente com a mesma ou em área indicada na hora da compra. Eu particularmente vejo que tu não está lendo atentamente os avisos do fórum. Leia oque lhe disse neste: Error na hwk - Comprada no ClanShop - Ajuda por favor. Ou seja, lá deixei desenhado para nos deixar ScreenShot (capturas de tela via Clan Load), ficam nítidas e a tempos estamos alertando como lunáticos, tudo por não lerem nossos avisos, outra, qualquer aparelho ou equipamento que estejam garantia, não se rompe lacres de garantia, ou qualquer cliente as perde, isso é sabido em qualquer área. Enfim, tivemos que mover este seu post para este tópico, aliás já havia lhe indicado, são já 70 páginas aqui. Retificando, ha limite de tentativas, queimando-as, deves aguardar um bom tempo ou até corrompendo se feito de maneira equivocada. Recomendo ler tudo de fato, após ainda precisando, fique a vontade, só postar aqui, inclusive as capturas citadas via Clan Load de uma vez, certo. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
uti do celular Postado Junho 18, 2013 Compartilhar Postado Junho 18, 2013 Ok, vou postar com os prints informados pelo sr. Sobre ler os tópicos, já procurei em vários porém todos sem solução. ----------Atualizado--------- Segue em anexo o print com os erros que estou com dificuldade... 1- HWK02.bmp Já realizei este procedimento de instalação de Micro Tornado com hwk várias vezes com sucesso, porém me deparei com um problema que nunca vi antes, alguém poderia dar uma ajuda por favor? Aviso pela 3ª e última vez by Marcio Wolfart: Leia de fato nossos avisos, entre eles está como anexar imagens pelo fórum: √ Como Utilizar a ferramenta ClanLoad. √ Clan Load - Sistema de upload de imagens desenvolvido para técnicos HWK01.bmp Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
ToninhoSantos Postado Junho 19, 2013 Compartilhar Postado Junho 19, 2013 Segue em anexo o print com os erros que estou com dificuldade... 1- [ATTACH]37378[/ATTACH] 2- [ATTACH]37379[/ATTACH] Já realizei este procedimento de instalação de Micro Tornado com hwk várias vezes com sucesso, porém me deparei com um problema que nunca vi antes, alguém poderia dar uma ajuda por favor? Amigo como disse no tópico anterior esse problema é que a sua Nbox não está reconhecendo o módulo hwk. Existe duas possibilidades ou está mau encaixada no slot da Nbox, ou precisará de um reparo necessitando para isso uma dongle especifica que é vendida em nossos parceiros comerciais, mas como o senhor disse que a mesma se encontra em garantia, neste caso procure entrar em contato com o revendedor e negocie a melhor solução para o seu caso. Espero ter ajudado! Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Renan de oliveira Almeida Postado Junho 19, 2013 Compartilhar Postado Junho 19, 2013 Amigo como disse no tópico anterior esse problema é que a sua Nbox não está reconhecendo o módulo hwk. Existe duas possibilidades ou está mau encaixada no slot da Nbox, ou precisará de um reparo necessitando para isso uma dongle especifica que é vendida em nossos parceiros comerciais, mas como o senhor disse que a mesma se encontra em garantia, neste caso procure entrar em contato com o revendedor e negocie a melhor solução para o seu caso. Espero ter ajudado! Olá Toninho do Santos,a tempos estou com esse mesmo problema do amigo uti do celular,você poderia dizer qual a dongle que faz esse reparo e com qual revendedor posso acha-la? desde ja agradeço! Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
ToninhoSantos Postado Junho 19, 2013 Compartilhar Postado Junho 19, 2013 Olá Toninho do Santos,a tempos estou com esse mesmo problema do amigo uti do celular,você poderia dizer qual a dongle que faz esse reparo e com qual revendedor posso acha-la? desde ja agradeço! Aqui amigo Cabo Reparador USB p/ HWK Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Renan de oliveira Almeida Postado Julho 14, 2013 Compartilhar Postado Julho 14, 2013 Aqui amigo Cabo Reparador USB p/ HWK Amigo comprei o cabo reparador que vc me indicou e agora como uso?Ficaria muito grato pela resposta! Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
edgar3800 Postado Julho 20, 2013 Compartilhar Postado Julho 20, 2013 amigos alguma dica do que pode ser esse erro Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ronysat-PB Postado Julho 20, 2013 Compartilhar Postado Julho 20, 2013 amigos alguma dica do que pode ser esse erro [ATTACH]37796[/ATTACH] Geralmente esse erro se dar quando servidor esta off. aguarde ater segunda. já temos tópicos falando sobre esse assunto. Boa Sorte. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
edgar3800 Postado Julho 22, 2013 Compartilhar Postado Julho 22, 2013 Geralmente esse erro se dar quando servidor esta off. aguarde ater segunda. já temos tópicos falando sobre esse assunto. Boa Sorte. amigos alguém sabe que dia volta a funciona ??? Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Wagner Cordeiro Postado Julho 22, 2013 Compartilhar Postado Julho 22, 2013 amigos alguém sabe que dia volta a funciona ??? Amigo qual o ultimo dia que vc tentou atualizar? pronto! a partir do ultimo dia que tentou conte 72 horas sem conectar a box no pc. E depois tente. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
edgar3800 Postado Julho 22, 2013 Compartilhar Postado Julho 22, 2013 eu tentei sábado e hoje nada ainda só dar mesmo erro nunca tinha acontecido isso estou chateado Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Wagner Cordeiro Postado Julho 22, 2013 Compartilhar Postado Julho 22, 2013 eu tentei sábado e hoje nada ainda só dar mesmo erro nunca tinha acontecido isso estou chateado Faça o que eu lhe orientei 99% terá exito. Fique tranquilo, chupe um pedaço de rapadura, beba um copo de água de pote, deite numa rede e espere 3 dias. Não esquente a "muringa".[Rs] Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
rcmonte Postado Julho 26, 2013 Compartilhar Postado Julho 26, 2013 amigos removi todas os aquivos relacionados a box comecei a instalaçao pelo suport suit instalou certinho mas quando clico em update cliente o mesmo nem abre alguem passou por isso Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Marcio Wolfart Postado Julho 27, 2013 Compartilhar Postado Julho 27, 2013 amigos alguém sabe que dia volta a funciona ??? eu tentei sábado e hoje nada ainda só dar mesmo erro nunca tinha acontecido isso estou chateado amigos removi todas os aquivos relacionados a box comecei a instalaçao pelo suport suit instalou certinho mas quando clico em update cliente o mesmo nem abre alguem passou por isso Pessoal, servidores estão fora do ar por tem indeterminado! E "edgar3800", e isso já tinha ocorrido várias vezes, é algo normal para quem tem servidores online, serviços de suporte em rede. Aguardar é a melhor saída. Algo a interligar: Nova UFST vem aí Ficar atento no fórum, quando voltar será comunicado e só aí tentem novamente! No mais, quem tinha o software atualizado e enquanto não tentar o "Update", funciona normal. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Fabrício Marcarini Postado Julho 30, 2013 Compartilhar Postado Julho 30, 2013 Pensei que só eu estivesse com o problemas com servidor HWK... o meu já fazem 10 dias! ----------Atualizado--------- Não vou ficar relatando aqui mas já tentei de tudo, nos resta esperar. Upgrade log: [OCULTAR]---------- HWK Update Client v 2.2.0.0 ---------- ---------- HWK upgrade started:30/7/2013 09:55:23 ---------- -- Target Id : 62 CF 1 10 -- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003. -- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007. -- UFSx S/N : Editado -- Features : 00000001 -- Licence 5 : True -- UFSx Vendor: N-BOX -- HWK ID : Editado -- HWK Status : 1, DL: 0 ---------- Locating HWK Upgrade server... HWK Upgrade server found! Preparing connection to server... Connecting to HWKUpgrade server... Server connection successfully established. Authenticating on server... Authentication stage error: Error: Server returned unrecognized reply[/OCULTAR] Minha última tentativa agora foi enviar um email para o suporte da Sarasoft. Se responderem eu colo aqui a resposta. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Marcio Wolfart Postado Julho 30, 2013 Compartilhar Postado Julho 30, 2013 Pensei que só eu estivesse com o problemas com servidor HWK... o meu já fazem 10 dias! Minha última tentativa agora foi enviar um email para o suporte da Sarasoft. Se responderem eu colo aqui a resposta. Então, estava e está ainda valendo o que já falamos acima "Fabrício Marcarini", é para todos, até esta data os servidores para versão antiga HWK estão fora e sem data de retorno e se voltarem a antiga, quando ocorrer será dito aqui no fórum, já falamos isso antes. Já para os servidores usando a nova UFST SarasSoft Box v2.3.0.0: "Atualizações para HWK" estão funcionando como descrito no tópico de instalação da nova versão. Só tem um detalhe, quem tentou ou tentar atualizar esta nova conectando a antiga, vai ficar sem ela funcionando se estava, ainda com erros fortes, alguns erros que poderão ocorrer: Failed: 2 Failed: -5 Bad IX: ABCD HWK: Not Authorised BOX_AUTH_ERROR: 1111 BOX: Corrupted or Manipulated Unexpected Exception: BOX_Auth_Error: 1111 Pois não temos até esta data servidor online para "Update" das nossas "queridas velhinhas", só novas. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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