Murilo Gonçalves Postado Julho 11, 2011 Compartilhar Postado Julho 11, 2011 ola amigos descupem se ja te este erro mais eu pesquisei e não vi olha adiquiri esta nbox agora de um camaradfa no centro que eu não conheco ele stava vendendo tudo para ir embora ai tentei stala mais sempre da isso Upgrade log: ---------- HWK Update Client v 2.2.0.0 ---------- ---------- HWK upgrade started:10/7/2011 21:27:41 ---------- -- Reset Failed, Trying to Repair UFS ... -- Boot: 62 CF -- Done, use Update Firmware to authorise UFS ! -- Target Id : 62 CF 1 10 -- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003. -- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007. -- UFSx S/N : 100319 -- Features : 00000001 -- Licence 5 : True -- UFSx Vendor: N-BOX -- HWK NOT CONNECTED or DEAD -- HWK ERROR : 0010 -- Request file generated: 100319.req -- Target Id : 62 CF 1 10 -- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003. -- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007. -- UFSx S/N : 100319 -- Features : 00000001 -- Licence 5 : True -- UFSx Vendor: N-BOX -- HWK NOT CONNECTED or DEAD -- HWK ERROR : 0010 -- Done. ---------- Locating HWK Upgrade server... HWK Upgrade server found! Preparing connection to server... Connecting to HWKUpgrade server... Server connection successfully established. Authenticating on server... Authentication stage error: Access violation at address 00402D5D in module 'UpdateClient.exe'. Read of address 00000014 tradução Atualizar log: ---------- HWK v 2.2.0.0 Atualização do Cliente ---------- ---------- HWK atualização começou: 2011/10/07 21:27:41 ---------- - Reset Falhou, tentando reparar UFS ... - Boot: 62 CF - Feito, use a Atualização de firmware para autorizar UFS! - Id-alvo: 62 CF 1 10 - UFSx Boot: UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003. - UFSx Firmw: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007.. - UFSx S / N: 100319 - Características: 00000001 - Licença 5: True - UFSx Vendedor: N-BOX - NÃO CONECTADO HWK ou MORTOS - ERRO HWK: 0010 - Solicitação de arquivo gerado: 100319.req - Id-alvo: 62 CF 1 10 - UFSx Boot: UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003. - UFSx Firmw: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007.. - UFSx S / N: 100319 - Características: 00000001 - Licença 5: True - UFSx Vendedor: N-BOX - NÃO CONECTADO HWK ou MORTOS - ERRO HWK: 0010 - Concluído. ---------- Localização do servidor de atualização HWK ... HWK servidor de atualização encontrado! Preparando conexão com o servidor ... Conectar ao servidor HWKUpgrade ... Conexão com o servidor estabelecida com sucesso. Autenticação no servidor ... Erro de autenticação estágio: Violação de acesso no endereço 00402D5D em 'UpdateClient.exe' módulo. Leitura de endereço 00000014 gostaria de saber se auguem poderia me ajuda ja usso o HWK_Support_Suite_Setup_v02.02.000(1)mais sempre da isso - UFSx Device: UFS3 SarasSoft, USB S/N: 100319 -- Target Id : 62 CF 1 10 -- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003. -- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007. -- UFSx S/N : 100319 -- Features : 00000001 -- Licence 5 : True -- UFSx Vendor: N-BOX -- HWK NOT CONNECTED or DEAD -- HWK ERROR : 0010 pesso ajuda ok obrigado. tambem estou com o mesmo problema, tentei de tudo e nada se descobrir algo por favor me informe Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Jefferson1 Postado Julho 11, 2011 Compartilhar Postado Julho 11, 2011 ok amigo tambem estou com o mesmo problema, tentei de tudo e nada se descobrir algo por favor me informe Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
marcos felipe Postado Julho 12, 2011 Compartilhar Postado Julho 12, 2011 ola galera estou com esse erro quem poder me ajudar agradeço . Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Murilo Gonçalves Postado Julho 12, 2011 Compartilhar Postado Julho 12, 2011 ola galera estou com esse erro quem poder me ajudar agradeço .[ATTACH=CONFIG]21198[/ATTACH] amigo é o seguinte, primeiro você desinstala tudo da sua box, passe um CCleaner e logo em seguida instale o Support Suite Setup mais atualizado e faça como irei explicar: Obs.:No lugar do "******" será o numero do serial da sua box. 1. Execute o UpdateClient 2. Selecione o idioma desejado 3. Clica no botão "Next". 4. Espere até o botaão "Update UFS Firmware" ficar ativo e clique nele. 5. Selecione o arquivo Reg.fbi Obs.: Arquivo encontra-se junto com o anexo. 6. Após alguns segundos o processo será completado e será gerado um arquivo chamado ******.req 7. Utilize o programa "ufs3tools.exe" para calcular o arquivo FBI (Programa em anexo para download) 8. Execute o programa "ufs3tools.exe" clica no botão FBI Calculator e selecione o arquivo "******.req" 9. Após alguns segundos será gerado o arquivo ******.fbi 10. Execute o UpdateClient 11. Selecione o idioma desejado 12. Clica no botão "Next". 13. Espere até o botão "Update UFS Firmware" ficar ativo e clique nele. 14. Selecione o arquivo ******.fbi e aguarde finalizar o processo. 15. Depois disso atualize sua box e tente usar normalmente. Poste resultados! ufs3tools_278.rar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
marcos felipe Postado Julho 12, 2011 Compartilhar Postado Julho 12, 2011 amigo é o seguinte, primeiro você desinstala tudo da sua box, passe um CCleaner e logo em seguida instale o Support Suite Setup mais atualizado e faça como irei explicar: Obs.:No lugar do "******" será o numero do serial da sua box. 1. Execute o UpdateClient 2. Selecione o idioma desejado 3. Clica no botão "Next". 4. Espere até o botaão "Update UFS Firmware" ficar ativo e clique nele. 5. Selecione o arquivo Reg.fbi Obs.: Arquivo encontra-se junto com o anexo. 6. Após alguns segundos o processo será completado e será gerado um arquivo chamado ******.req 7. Utilize o programa "ufs3tools.exe" para calcular o arquivo FBI (Programa em anexo para download) 8. Execute o programa "ufs3tools.exe" clica no botão FBI Calculator e selecione o arquivo "******.req" 9. Após alguns segundos será gerado o arquivo ******.fbi 10. Execute o UpdateClient 11. Selecione o idioma desejado 12. Clica no botão "Next". 13. Espere até o botão "Update UFS Firmware" ficar ativo e clique nele. 14. Selecione o arquivo ******.fbi e aguarde finalizar o processo. 15. Depois disso atualize sua box e tente usar normalmente. Poste resultados! caro amigo instalei o suport fiz o que vc falou mas parei no Reg.fbi não estou conseguindo encontrar esse arquivo já olhei en todas as pastas do sarasoft e não encontrei? Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Murilo Gonçalves Postado Julho 12, 2011 Compartilhar Postado Julho 12, 2011 caro amigo instalei o suport fiz o que vc falou mas parei no Reg.fbi não estou conseguindo encontrar esse arquivo já olhei en todas as pastas do sarasoft e não encontrei? amigo, o arquivo Reg.fbi se encontra junto com o anexo que postei, é so extrair e verificar. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Jefferson1 Postado Julho 12, 2011 Compartilhar Postado Julho 12, 2011 amigo eu to tentando baixa mais nao ta dando certo des q esta pagina da web nao pede ser exibida Obs.:No lugar do "******" será o numero do serial da sua box. 1. Execute o UpdateClient 2. Selecione o idioma desejado 3. Clica no botão "Next". 4. Espere até o botaão "Update UFS Firmware" ficar ativo e clique nele. 5. Selecione o arquivo Reg.fbi Obs.: Arquivo encontra-se junto com o anexo. 6. Após alguns segundos o processo será completado e será gerado um arquivo chamado ******.req 7. Utilize o programa "ufs3tools.exe" para calcular o arquivo FBI (Programa em anexo para download) 8. Execute o programa "ufs3tools.exe" clica no botão FBI Calculator e selecione o arquivo "******.req" 9. Após alguns segundos será gerado o arquivo ******.fbi 10. Execute o UpdateClient 11. Selecione o idioma desejado 12. Clica no botão "Next". 13. Espere até o botão "Update UFS Firmware" ficar ativo e clique nele. 14. Selecione o arquivo ******.fbi e aguarde finalizar o processo. 15. Depois disso atualize sua box e tente usar normalmente. Poste resultados! Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Murilo Gonçalves Postado Julho 12, 2011 Compartilhar Postado Julho 12, 2011 amigo eu to tentando baixa mais nao ta dando certo des q esta pagina da web nao pede ser exibida amigo tenta usar outro navegador Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
marcos felipe Postado Julho 13, 2011 Compartilhar Postado Julho 13, 2011 amigo, o arquivo Reg.fbi se encontra junto com o anexo que postei, é so extrair e verificar. ola fiz todo o procedimento mas quando vou atualizar clicando em start hwk update dar esse erro. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Murilo Gonçalves Postado Julho 13, 2011 Compartilhar Postado Julho 13, 2011 ola fiz todo o procedimento mas quando vou atualizar clicando em start hwk update dar esse erro.[ATTACH=CONFIG]21225[/ATTACH] o servidor da Sara está instavel é so tentar que uma hora dá. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
osmarcbarca Postado Julho 13, 2011 Compartilhar Postado Julho 13, 2011 boa tarde estou tentando atualizar a minha box e nao estou consiguindo eu uso a versao 2.10 estou enviando o print da tela com o erro se tiver outra forma de atualizar sem usar a internet por favor me orienten muito obrigado e no aguardo de vossa resposta sou mui.... Locating HWK Upgrade server... HWK Upgrade server found! Preparing connection to server... Connecting to HWKUpgrade server... Server connection successfully established. Authenticating on server... Authentication stage error: Error: Server returned unrecognized reply Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Novas - Clan SOFT Postado Julho 13, 2011 Compartilhar Postado Julho 13, 2011 boa tarde estou tentando atualizar a minha box e nao estou consiguindo eu uso a versao 2.10 estou enviando o print da tela com o erro se tiver outra forma de atualizar sem usar a internet por favor me orienten muito obrigado e no aguardo de vossa resposta sou mui.... Locating HWK Upgrade server... HWK Upgrade server found! Preparing connection to server... Connecting to HWKUpgrade server... Server connection successfully established. Authenticating on server... Authentication stage error: Error: Server returned unrecognized reply Infelizmente servidor fora do ar, não adianta postar prints que não estou conseguindo, fiquem tentando ou aguardem o proximo dia. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
osmarcbarca Postado Julho 14, 2011 Compartilhar Postado Julho 14, 2011 aos amigos que estao tendo o mesmo problema,eis ai a solucao,,,vcs nao vao conseguir se conectar com o servidor para atualizar a box por que ja tem a versao nova hwk 2.20 e so entrar no site :: N-box.org - Home :: e baixar a nova versao hwk suport suite setup moleza vc vai conseguir atualizar na hora ja fiz e depois e so baixar hwk suite major suite pelo propio suport da box atualizada...... Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Novas - Clan SOFT Postado Julho 14, 2011 Compartilhar Postado Julho 14, 2011 aos amigos que estao tendo o mesmo problema,eis ai a solucao,,,vcs nao vao conseguir se conectar com o servidor para atualizar a box por que ja tem a versao nova hwk 2.20 e so entrar no site :: N-box.org - Home :: e baixar a nova versao hwk suport suite setup moleza vc vai conseguir atualizar na hora ja fiz e depois e so baixar hwk suite major suite pelo propio suport da box atualizada...... Uma coisa não tem nada haver com outra, os SW de suporte e suite estão postados em nossos servidores e não precisam ser baixados do fabricante, tendo em vista que o download no fórum é bem mais rápido. Vc conseguiu atualizar pelo fato de o sistema está oscilando, fiquem tentando que iram conseguir. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
malakay3000 Postado Julho 14, 2011 Compartilhar Postado Julho 14, 2011 o revendedor me disse que ta normal o mwu hwk - HWK Update Client v 2.2.0.0 ---------- > ---------- HWK upgrade started:13/7/2011 09:18:54 ---------- > -- Target Id : 62 CF 1 10 > -- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003. > -- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007. > -- UFSx S/N : xxxxxxxxx > -- Features : 00000001 > -- Licence 5 : True > -- UFSx Vendor: CLONE BOX > -- HWK ID : A1.04-PRO1-1F199B5F436000AC > -- HWK Status : 1, DL: 0 > ---------- > Locating HWK Upgrade server... > HWK Upgrade server found! > Preparing connection to server... > Connecting to HWKUpgrade server... > Server connection successfully established. > Authenticating on server... > Authentication stage error: ''Server reported error:No more upgrade logs. Please contact your reseller''. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Murilo Gonçalves Postado Julho 14, 2011 Compartilhar Postado Julho 14, 2011 Amigos, minha box não está reconhecendo no computador, eu conecto tudo ela lê o driver de serial da porta, mais a "box" ele não lê alguem poderia ajudar? desde já grato. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Jefferson1 Postado Julho 15, 2011 Compartilhar Postado Julho 15, 2011 mano eu comprei uma nbox de um safado que sumio e eu tento istala mais da erro ai eu pequei um toque aqui do forun que disia usa o ufstool ai deo que o n seril da dox da na bleklist como resolver isso Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Diego Alan Postado Julho 16, 2011 Compartilhar Postado Julho 16, 2011 bom dia amigos do clangsm. estou tentando estlar minha hwk mais quando vou da o updat do cliente da um erro que o driver estar obsoleto, mais ja estalei varios drivers agradeço. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
julio csar Postado Julho 16, 2011 Compartilhar Postado Julho 16, 2011 estou tentando fazer update cliente mas da esse erro se alguem poder ajudar agradeço Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Diego Alan Postado Julho 16, 2011 Compartilhar Postado Julho 16, 2011 amigo esse erro ai é a versão, tente um mais nova. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
julio csar Postado Julho 16, 2011 Compartilhar Postado Julho 16, 2011 amigo esse erro ai é a versão, tente um mais nova. o problmae q pra instalar a versao mais nova q e a 2.10.04 eu preciso da 2.10.03 instalada e assim sussecivamente a unica mais recente q nao precisa ter outra versao instalada e a 2.10.00 msm assim agradeço Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Diego Alan Postado Julho 16, 2011 Compartilhar Postado Julho 16, 2011 migo tenta essa http://www.clangsm.com.br/vb/equipamentos-para-manuten%E7%E3o/software-produtos-box/saras-soft-team-ufs-hwk/419-atualiza%E7oes-para-hwk-5.html ++ essa nao precisa de anteriores. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Murilo Gonçalves Postado Julho 16, 2011 Compartilhar Postado Julho 16, 2011 o problmae q pra instalar a versao mais nova q e a 2.10.04 eu preciso da 2.10.03 instalada e assim sussecivamente a unica mais recente q nao precisa ter outra versao instalada e a 2.10.00 msm assim agradeço http://www.clangsm.com.br/vb/equipamentos-para-manuten%E7%E3o/software-produtos-box/saras-soft-team-ufs-hwk/419-atualiza%E7oes-para-hwk-5.html#post111692 Instale a ultima versão do update client e tente novamente. Lembrando que muitos estão tendo problemas com a atulização por causa do servidor da Sarasoft, ai é so ter paciência. Boa Sorte. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
julio csar Postado Julho 16, 2011 Compartilhar Postado Julho 16, 2011 desculpem me pela falha baixei a versao 2.20.00 e deu certo agradeço a todos Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Diego Alan Postado Julho 16, 2011 Compartilhar Postado Julho 16, 2011 sobre o meu problema do driver obsoleto alguem pode me ajudar. agradeço Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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