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Z3X não reconhece os cabos RJ


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Olá pessoal, não sei se vocês podem me ajudar com isso... eu tenho uma z3x, e eu coloco tanto o cabo J750, C3300, e 210 que tem a mesma entrada, não é a USB é RJ... e nenhum desses cabos está reconhecendo os celulares... estou achando que o problema está no conector mesmo da box... será que vocÊs poderiam me ajudar? Muito obrigada desde já

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Então, você comentou eu abri para ter certeza..os cabos estão normais..

Eu acredito ser na box pq estranho os 3 pararem de pegar entende... então até abri a box fiz uma limpeza ver se resolvia o problema...

Nesse caso seria bom você pegar um cabo de uma amigo que trabalhe na area e testar na sua box. ou pedir para ele teste os seus cabo na box dele, para tira a duvida qual dos dois estão com defeitos, box ou os cabos

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Pessoal, nosso amigo Sanmyo aqui do clan me ajudou com o seguinte procedimento:

"faça o seguinte...

Ligue a Z3X e a Vygis no PC...

Abra o software da Z3X e coloque pra fazer qualquer procedimento que use os cabos que vc citou no tópico!

Na opção PORTA COM, vai ter 3 portas(nomalmente)

- COM 1 (PORTA DO PC/Notebook)

- COM x (PORTA DA Z3X)

- COM y (PORTA DA VYGIS)

Escolha então a porta da Vygis e plugue o cabo na Vygis!

A Vygis e a Z3X tem a mesma pinagem...

Veja se funciona!"

Portanto meu problema está mesmo no conector da box e não os cabos...

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