z2x dando error

[Gilmar Jorge]

oi amigos do fórum, quando conecto a z3x ela abre a tela para selecionar as marcas dos aparelhos ex; sansung , ao clicar no modelo ela não abre esta tela da a mensagem error not fund , quer dizer que não esta conectada. ja mudei a porta usb do pc , ja mudei também o pc , pode ser problema na z3x?

[Gilmar Jorge]

esqueci de mencionar também ja troquei o cabo usb. e é ( z3x não z2x )

[Thiago A. Mello]

Olá amigo Estão todos os drivers instalados corretamente? Manda um print do seu gerenciador de dispositivos com a Z3x conectada.

[Gilmar Jorge]

imagem fórum.zip é esta imagem que precisa

[Thiago A. Mello]

[ATTACH]32789[/ATTACH] é esta imagem que precisa

Pela imagem que enviou, aparentemente estão todos os drivers instalados.

Mas de qualquer forma, tente desinstalar todos os programas da Z3x e os apague os drivers relacionados a ela e siga o procedimento postado pelos colegas do clan.

1º http://www.clangsm.com.br/vb/z3x-box-team-products/4387-como-instalar-registrar-e-ativar-sua-z3x-box-tutorial.html#axzz28oT3gxRI

2º http://www.clangsm.com.br/vb/z3x-box-team-products/2441-drivers-para-z3x-box-team-products.html#axzz28SBNuque

Boa Sorte

[Gilmar Jorge]

amigos os drivers estão todos certos , abri a box e fiquei na dúvida se esta faltando um componente ( c3 ) vou enviar a foto por favor se alguem tiver uma igual e puder comparar pra mim eu agradeço.

[J.V.cel]

se poder postar um print do gerenciador de dispositivo e tambem do erro q a z3x esta apresentando...

[Gilmar Jorge]

imagem do erro.raré esta amigo

[J.V.cel]

esta acusando q o smart card nao esta instalado..quando começei a trabalhar com a z3x ela dava mutio comflito com a vygis... vc tem a vygis instalada?? quanto tempo vc tem essa z3x..ela funcionava normal? tira um print do gerenciador de dispositvos... se for o caso eu tenho uns drivers aki ... vc pode desinstalar e instalar usando outros drivers...