Motorola Moto G5S Plus (XT1802) que não dá boot, liga já na tela do de Bootloader (failed to validate boot image)

[jorlean17]

Pessoal, boa tarde!

 

Sou novo no ramo, me deparei com o primeiro grande problema com um Motorola Moto G5S Plus (XT1802) que não dá boot, liga já na tela do de Bootloader logs, e apresenta as seguintes mensagens:

 

AP Fastboot Flash Mode (Secure)

failed to validate boot image

ERROR: Failed to pass validation, backup to fastboot

Fastboot Reason: Fall-trough from charger boot mode

 

O aparelho funcionava perfeitamente, começou a travar, com dificuldades de reiniciar, aí travou no bootloader. Vale ressaltar que é todo original, nunca teve root, e estava atualizado com a última atualização que saiu, se não me engano do android 8.1.0.

 

Já tentei de tudo, o Rescue and Smart Assistant da Le Novo não reconhece o aparelho mesmo escolhendo o modelo exato (XT1802). Com o RDS Lite não consegui evoluir, baixei a última stock rom que encontrei (SANDERS_RETAIL_8.1.0_OPS28.65-36-14_cid50_subsidy-DEFAULT_regulatory-DEFAULT_CFC.xml.zip), consigo descomprimir a rom mas não passa do segundo processo com o erro "Failed flashing process. 2/28 oem fb_mode_set -> Phone returned FAIL." Baixei o ADB e Fastboot mas não consegui nada com estes também, consigo ver que o aparelho é reconhecido perfeitamente pelo PC com o comando "fastboot devices" mas em seguida o comando "fastboot oem fb_mode_set" dá erro "FAILED (remote: '') fastboot: error: Command failed". Nenhum outro comando do tipo "fastboot flash" ou "fastboot erase" funcionam, os arquivos da rom estão perfeitamente no diretório "platform-tools", realmente não sei mais o que fazer. Estou dando o celular como perdido, é uma pena pois está em ótimo estado, bateria carregando perfeitamente, tela, todos os botões ok.

 

Segue a minha saída do comando "fastboot getvar all":

 

(bootloader) version: 0.5
(bootloader) version-bootloader: moto-msm8953-C2.12(*)
(bootloader) product: sanders
(bootloader) board: sanders
(bootloader) secure: yes
(bootloader) hwrev: P4
(bootloader) radio: 4
(bootloader) storage-type: emmc
(bootloader) emmc: 32GB SAMSUNG RX1BMB RV=08 PV=07 FV=0000000000000007
(bootloader) ram: 3GB SAMSUNG LP3 DIE=6Gb M5=01 M6=05 M7=00 M8=7B
(bootloader) cpu: MSM8953
(bootloader) serialno: 3759d353
(bootloader) cid: 0xDEAD
(bootloader) channelid: 0x00
(bootloader) uid: 4934141300000000000000000000
(bootloader) securestate: oem_locked
(bootloader) iswarrantyvoid: n/a
(bootloader) max-download-size: 534773760
(bootloader) reason: Fall-through from charger boot mode
(bootloader) imei: 000000000000000
(bootloader) meid:
(bootloader) date: 01-01-1970
(bootloader) sku: 000000000000000
(bootloader) carrier_sku:
(bootloader) battid:
(bootloader) iccid:
(bootloader) cust_md5:
(bootloader) max-sparse-size: 268435456
(bootloader) current-time:
(bootloader) ro.build.fingerprint:
(bootloader) poweroffalarm: 0
(bootloader) ro.build.version.full:
(bootloader) ro.build.version.qcom:
(bootloader) version-baseband:
(bootloader) kernel.version:
(bootloader) sbl1.git: sbl1.git
(bootloader) rpm.git: rpm.git
(bootloader) tz.git: tz.git
(bootloader) devcfg.git: devcfg.git
(bootloader) keymaster.git: keymaster.git
(bootloader) cmnlib.git: cmnlib.git
(bootloader) cmnlib64.git: cmnlib64.git
(bootloader) prov.git: prov.git
(bootloader) aboot.git: git=MBM-NG-VC2.12-0-g07ff23c
(bootloader) frp-state: no protection (err)
(bootloader) ro.carrier:
(bootloader) current-slot:
(bootloader) slot-suffixes: _a
(bootloader) slot-count: 1
(bootloader) slot-successful:_a: INVALID
(bootloader) slot-successful:_b: INVALID
(bootloader) slot-bootable:_a: INVALID
(bootloader) slot-bootable:_b: INVALID
(bootloader) slot-retry-count:_a: unknown
(bootloader) slot-retry-count:_b: unknown
all: listed above
Finished. Total time: 0.109s

 

Como podem ver na saída do comando e nas fotos anexas, o que mais me preocupa é que tanto o IMEI quanto o modelo estão zerados, não aparece o número do IMEI nem o XT1802. Na tela do Barcodes aparece também tudo zerado, com exceção do serial que aparece perfeitamente.

 

Nem mesmo o logo do android aparece mais no bootloader.

 

Tenho tudo instalado atualizado, motorola drivers, adb, fastboot, rds lite, etc.

 

Alguma sugestão? 

 

Vi que muitas pessoas já passaram por este tipo de problema, mas após muita pesquisa aqui no fórum e na internet não encontrei nenhuma solução.

 

Desde já, agradeço encarecidamente todas as dicas.

 

Obrigado.

[Guilherme Alcântara]

Olá, tenta o comando fastboot -w

Depois vê se passa essa rom: 

https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=7094

 

Vi que vc já tentou com essa mesma rom, mas gosto de usar os arquivos do clansoft pois são de confiança e já vem com o script do instalador tudo certinho, sempre resolvo esse tipo de problema com os arquivos de lá.

 

Boa sorte.

Editado Janeiro 6, 2021 por Guilherme Alcântara

[Pablo Morais]

Bom dia 

Realmente algum desses aparelhos que dão essa mensagem não é possível resolver, possível problema no EMMC, eu sempre uso a UMT pra atualizar esses modelos e quando da erro, tento fazer manualmente usando os scripts que fica dentro da pasta da firmware 

[brasilmaster]

Tou com um problema parecido.

 

executei o comando fastboot -w e o retorno foi esse:

erasing 'userdata'...
(bootloader) Failed to erase partition
FAILED (remote failure)
finished. total time: 0.007s

 

 

aqui está o getvar all:

< waiting for device >
(bootloader) version: 0.5
(bootloader) version-bootloader: moto-msm8953-C2.12(*)
(bootloader) product: sanders
(bootloader) board: sanders
(bootloader) secure: yes
(bootloader) hwrev: P4
(bootloader) radio: 4
(bootloader) storage-type: emmc
(bootloader) emmc: 32GB SAMSUNG RX1BMB RV=08 PV=07 FV=0000000000000007
(bootloader) ram: 3GB SAMSUNG LP3 DIE=6Gb M5=01 M6=05 M7=00 M8=7B
(bootloader) cpu: MSM8953
(bootloader) serialno: d95d906f
(bootloader) cid: 0xDEAD
(bootloader) channelid: 0x00
(bootloader) uid: A4A2D23900000000000000000000
(bootloader) securestate: oem_locked
(bootloader) iswarrantyvoid: n/a
(bootloader) max-download-size: 534773760
(bootloader) reason: Last time flashing failed
(bootloader) imei: 000000000000000
(bootloader) meid:
(bootloader) date: 01-01-1970
(bootloader) sku: 000000000000000
(bootloader) carrier_sku:
(bootloader) battid:
(bootloader) iccid:
(bootloader) cust_md5:
(bootloader) max-sparse-size: 268435456
(bootloader) current-time:
(bootloader) ro.build.fingerprint:
(bootloader) poweroffalarm: 0
(bootloader) ro.build.version.full:
(bootloader) ro.build.version.qcom:
(bootloader) version-baseband:
(bootloader) kernel.version:
(bootloader) sbl1.git: sbl1.git
(bootloader) rpm.git: rpm.git
(bootloader) tz.git: tz.git
(bootloader) devcfg.git: devcfg.git
(bootloader) keymaster.git: keymaster.git
(bootloader) cmnlib.git: cmnlib.git
(bootloader) cmnlib64.git: cmnlib64.git
(bootloader) prov.git: prov.git
(bootloader) aboot.git: git=MBM-NG-VC2.12-0-g07ff23c
(bootloader) frp-state: no protection (err)
(bootloader) ro.carrier:
(bootloader) current-slot:
(bootloader) slot-suffixes: _a
(bootloader) slot-count: 1
(bootloader) slot-successful:_a: INVALID
(bootloader) slot-successful:_b: INVALID
(bootloader) slot-bootable:_a: INVALID
(bootloader) slot-bootable:_b: INVALID
(bootloader) slot-retry-count:_a: unknown
(bootloader) slot-retry-count:_b: unknown
all: listed above
finished. total time: 0.088s

 

 

[andrelz16]

´MOTO G5 PLUS 1802

[andrelz16]

alguma soluçao ou caso perdido?

 

[defaceinfor]

Boa tarde, tenta passar a rom pelo Rescue and Smart Assistant da Lenovo. já peguei varios modelos com o mesmo erro e sempre da certo. caso dê certo, da um retorno!

[andrelz16]

51 minutos atrás, defaceinfor disse:

Boa tarde, tenta passar a rom pelo Rescue and Smart Assistant da Lenovo. já peguei varios modelos com o mesmo erro e sempre da certo. caso dê certo, da um retorno!

 Rescue and Smart Assistant  ja tentei. Muito , ja tentei outros metodos e ate agora sem soluçao !! E eu paguei por ele pensando que seria facil mais vejo que motorola e bem complicado outras marcas foi semp com sucesso ... Preciso de uma solucao pois paguei por ele so para poder usar para trabalhar. ... Trabalho com informatica formatacao e tudo mais  este moto g5 plus xt1802 e um b.o dos grandes ...acompanhando uma solucao Deus abencoe. A todos!

[andrelz16]

 

[Aldinei Jose]

quando faz isso e porque a baseband esta com defeito ai nao aparece o  imei em consequencia nao passa software pois falta hardware para se comunicar

[andrelz16]

Entao nao tem soluçao mesmo ? Posso abandonar ele

[Aldinei Jose]

pois e pode tentar fazer rebalin na baseband mas a placa pode parar de vez

[GregoryRepara]

to com o mesmo problema num moto g5s xt 1792

 

o getvar all os erros são identicos, imei zerado, oem locked também,  e todas as tentativas de reparo em diversos programas foram sem sucesso. Largo de mão essa bagaça?

[Aldinei Jose]

memoria com defeito