Honor 8 - FRD-L19 - Não consigo desbloquear, a senha não funciona.

[wapcom]

Bom dia,

 

Estou com um HONOR 8 Modelo: FRD-L19 que troquei a tela, mas a senha que o cliente me informou não funciona, na verdade não aparece opção nenhuma de ''ok'' por exemplo, eu apenas digito a senha e nada acontece, como não tem nenhum botão pensei que fosse como iphone, mas digitei todos os digitos possiveis ( aleatoriamente ) e nada aconteceu, já falei com o cliente e ele sempre usou a digital, alguém tem alguma dica de como desbloquear no sentido de colocar a senha e ele abrir a tela?

Obs.: já tentei apertar os botões laterais após inserir a senha, mas não adiantou.

 

Vou anexar uma imagem junto.

[Jay PI]

9 horas atrás, wapcom disse:

Bom dia,

 

Estou com um HONOR 8 Modelo: FRD-L19 que troquei a tela, mas a senha que o cliente me informou não funciona, na verdade não aparece opção nenhuma de ''ok'' por exemplo, eu apenas digito a senha e nada acontece, como não tem nenhum botão pensei que fosse como iphone, mas digitei todos os digitos possiveis ( aleatoriamente ) e nada aconteceu, já falei com o cliente e ele sempre usou a digital, alguém tem alguma dica de como desbloquear no sentido de colocar a senha e ele abrir a tela?

Obs.: já tentei apertar os botões laterais após inserir a senha, mas não adiantou.

 

Vou anexar uma imagem junto.

Acredito que só encontrará alguém que faça esse serviço remoto, e torcer para que tenha suporte para esse modelo