Erro ao tentar regravar firmware Moto E6 Plus XT2025-1

[dlukynha]

Olá, boa noite. Estou com um smartphone Moto E6 Plus XT2025-1 que fica reiniciando na tela inicial do logo da Motorola. 

 

Baixei o firmware no Clansoft, mas a atualização não inicia, o programa acusa o erro "ERROR: STATUS_BROM_CMD_SEND-DA_FAIL (0XC0060003)". 

 

 

Testei com várias versões do SP Flash Tools, mas todas apresentaram o mesmo erro. Aliás, a versão do flash tool que vem junto com os firmwares (PokerPlus_Flash_Tool_S1916.V1848.1) não abrem, então não pude testar com essa versão. Alguém tem alguma ideia do que pode ser esse erro? Obrigado. 

 

[Aldinei Jose]

esse aparelho vem com defeito na placa de fabrica brika por nada e nao aceita reparo algum de software nem por box nem pelo lenovo smart moto software oficial da lenovo motorola

[dlukynha]

Então não tem solução mesmo? Vou devolver. 

[Aldinei Jose]

se tiver na garantia manda acionar 

[drumond]

Acabei de pegar um aparelho do mesmo com o mesmo defeito, a propria motorola nao conseguiu solucionar e entregou para a cliente o aparelho alegando mau uso, tentei com o PokerPlus_Flash_Tool_S1916.V1848.1) que nao abre , tentei com a UMT e com o  lenovo smart moto software e nenhum deu certo, por fim usei o Rescue and Smart Assistant e consegui solucionar o problema, baixou o software normalmente e instalou no aparelho, aparelho voltou a funcionar normalmente.

[drumond]

2 minutos atrás, drumond disse:

Acabei de pegar um aparelho do mesmo com o mesmo defeito, a propria motorola nao conseguiu solucionar e entregou para a cliente o aparelho alegando mau uso, tentei com o PokerPlus_Flash_Tool_S1916.V1848.1) que nao abre , tentei com a UMT e com o  lenovo smart moto software e nenhum deu certo, por fim usei o Rescue and Smart Assistant e consegui solucionar o problema, baixou o software normalmente e instalou no aparelho, aparelho voltou a funcionar normalmente.

 

Deixar o link do programa. https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/rescue_and_smart_v5.0.0.25_setup.exe

[welltheboy]

Em 22/05/2020 em 13:35, drumond disse:

 

Deixar o link do programa. https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/rescue_and_smart_v5.0.0.25_setup.exe

 

 

Baixando para testar..

[rollidark]

Esse aparelho só resolve no rescue assistent, problema no DA do spflash.

[welltheboy]

7 minutos atrás, rollidark disse:

Esse aparelho só resolve no rescue assistent, problema no DA do spflash.

Amigo post o real tutorial, pois estou com 2 aqui diferentes: 32GB e ¨64GB e nenhum estão aceitando no Rescue . Por favor diz ai como vc fez. Obrigado!

[rollidark]

Só testei no de 64g, segui os passos como vc acima. E passou normal sem erros .

 

Então considere que se falhou ai pode ser outro problema.

 

Vc pode tentar manualmente tbm.

[rollidark]

Manualmente segue o vídeo

 

https://www.youtube.com/watch?v=bmClDuQZyGE

 

Já testei, e funciona

[rollidark]

Aqui vídeo do 64g

 

https://www.youtube.com/watch?v=hvL1--ytNZU

 

Vídeo de cima é do 32g...

 

Eu só  testei o 64g... Em cima eu me confundi... Atenção pra versão ok

[jacsomsousa]

Cara, esse foi o único método que funcionou... Eu já estava tentando a dois dias, quase entregando o celular pro cliente... Obrigado mesmo...