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Jones Luis

Moto G6 play (IMEI desconhecido)

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eu passei a ultima rom disponível do modelo (XT1922-5) , estava travado na tela de boot , fiz o aparelho ligar normalmente mas quando entro nas configurações e entro onde mosta o IMEI aparece "IMEI : Desconhecido , a tentei desbloquear o bootloader mas ele não foi permitido para o desbloqueio,  no modo download diz q a OEM estra "locked" bloqueada , não sei se tem algo a ver , mas pesquisei e fiz todo tipo de procedimento e não achei mais nenhum procedimento util , tentei downgrade e também nada . Se alguem souber o que posso fzr , uma dica , qualquer coisa que me ajude a voltar a identificar o chip e funcionar tudo normalmente 

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18 horas atrás, JonesCsul disse:

eu passei a ultima rom disponível do modelo (XT1922-5) , estava travado na tela de boot , fiz o aparelho ligar normalmente mas quando entro nas configurações e entro onde mosta o IMEI aparece "IMEI : Desconhecido , a tentei desbloquear o bootloader mas ele não foi permitido para o desbloqueio,  no modo download diz q a OEM estra "locked" bloqueada , não sei se tem algo a ver , mas pesquisei e fiz todo tipo de procedimento e não achei mais nenhum procedimento util , tentei downgrade e também nada . Se alguem souber o que posso fzr , uma dica , qualquer coisa que me ajude a voltar a identificar o chip e funcionar tudo normalmente 

Bom dia amigo. Caso não esteja conseguindo desbloquear o bootloader com o site PT BR, tente o desbloqueio com esse https://motorola-global-portal.custhelp.com/app/standalone/bootloader/unlock-your-device-b
 

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19 minutos atrás, Marknho disse:

Bom dia amigo. Caso não esteja conseguindo desbloquear o bootloader com o site PT BR, tente o desbloqueio com esse https://motorola-global-portal.custhelp.com/app/standalone/bootloader/unlock-your-device-b
 

foi nesse na qual eu entrei pra fazer o procedimento 

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a unica soluçao e tentar passar a ultima versao da rom dele pois dowgrade esta bloqueado pelo bootlouder , em alguns casos a baseband da problema na placa ai o sotware nao reconhece ela ai nao completa a instalaçao ai ja nao e so software mais um problema de hardware causando um erro de software

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