LG L2 P716 Não funciona camera

[kadupires]

Boa noite amigos do clan, entrou na minha at, um aparelho LG P716, com a seguinte reclamação do cliente, que a camera nao funciona, apos analisar a camera apresenta a seguinte mensagem, "não foi possivel conectar-se a camera", ja passei atualizei firmware, 2 diferentes e nada, ja desconectei e conectei camera e nada, realizei limpeza da placa no modo a e nada, porém ao entrar no modo de teste do aparelho a camera funciona so que fica travando com uma faixa colorida do lado, alguem tem alguma sugestao?

[Daniel silva nogueira]

tentou a troca da mesma?/

[kadupires]

Ainda nao, pois nao tenho em estoque e fiquei na duvida, porque ela funciona raramente, mais vou fazer e depois postarei o resultado.

[kadupires]

Após trocar a camera, ainda não voltaou a funcionar alguma sujestão?

[ArcanjoO]

faz uma limpeza na região do conector da câmera, caso não funcione faz um backup do aparelho e reinstala o software via LG Flash toll e posta resultados. 

[kadupires]

Após realizar limpeza na placa camera, voltou a funcionar porem fica travando e com umas faixas vermelhas na imagem.

[sapim]

Tente desconectar a câmera frontal e vê no que dá. Tudo indica que o erro estar na câmera.

[kadupires]

Após desconectar a camera frontal, continua com o mesmo defeito, e a camera nao muda para frontal ao tocar para mudar continua sempre na camera traseira.

[rodrigo guimaraes]

Em 16/03/2016 at 17:19, kadupires disse:

Após desconectar a camera frontal, continua com o mesmo defeito, e a camera nao muda para frontal ao tocar para mudar continua sempre na camera traseira.

Conseguiu resolver o problema amigo, estou com o mesmo.

[prphb]

estou com um atc que ja troquei ambas câmeras realizei desoxidação da placa e  atualização, mesmo assim a câmera não liga.