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Moto g2 desliga após entrar em hibernação


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Oi boa noite a todos estou com problemas em um moto g2 1068 que inicia tudo certinho  e tem todas as funções OK mas quando aperto a tecla power para ele entra em modo de hibernação e desliga e após desliga tenho que segurar  o botao novamente para ele ligar  já fiz teste no botao power troquei a bateria  mas não obtive nem um resultado  alguém pode me ajudar por favor

 

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