Claudio Neto

Reset  não funcionou !!
O que funcionou foi ... Factory mode > cliquei em Enable ADB > Desliguei e entrei em fastboot > e em vez de reiniciar em Factory mode como é indicado inicializei em Bptools e surgiu a tela para ativação de ADB!!
 

Obrigado por seu retorno,
Tópico fechado.

Anderson Marinho, é difícil ler? Como já te disse, precisamos que tenha mais atenção ao postar, que leia o que dizemos, senão dificilmente terá mais ajuda no fórum.
O que te indiquei é uma resposta que já te dei em outro tópico, mas insiste em ignorar o que te dizemos:
 
 
Não adianta vir aqui dizer que é moto e, precisamos saber a numeração para te ajudar.  O procedimento que tenta nesse modelo talvez não seja o correto.
Peço desculpas pela forma como escrevo, mas é difícil, pois estamos aqui diariamente para ajudar a todos, mas se a pessoa não se ajuda, fica muito desanimador tentar alguma coisa. 
 

Anderson Marinho, com todo respeito, precisa prestar mais atenção no que posta, no que te respondemos no fórum. É complicado Anderson Marinho, pois fazemos de tudo para sempre deixar o mais claro possível em nossos textos de ajuda, mas se quem precisa de ajuda não se ajudar dificilmente conseguirá o que precisa.
 
 Esse é o 3º tópico que cria sobre FRP no moto e2. Tudo bem, pode ter tido a dúvida novamente, mas siga o que já lhe dizemos:
http://www.clangsm.com.br/topic/108956-remover-frp-gmail-moto-e2/?do=findComment&comment=379132
Não adianta vir perguntar sobre procedimentos, se não informa modelo, se não informa o patch de segurança, que também já te indicamos como ver:
http://www.clangsm.com.br/topic/109162-frp-xt-1514/?do=findComment&comment=380014
 
 

Me desculpe :
https://www.youtube.com/watch?v=_tNBWY9RMCg&t=185s

Anderson Marinho, tente seguir este vídeo até 5:50. Depois disso clique em compartilhar, entre em mensagem, mande para 190 e siga o mesmo procedimento do moto g3 ( entrar no taclado, digitar *#*#4636#*#* .... )Assim chegará no menu e consegue ver o patch e versão do android.

Anderson Marinho,como já comentamos anteriormente, precisa saber em qual versão de patch está. Se já tiver atualizado para 7.0 não há procedimento disponível.

Esse aparelho não é um moto x2, é um moto e2. Confirme o modelo dele e procure o procedimento correto.

Anderson Marinho, no 4shared, selecione para fazer login com uma conta google, aqui tenho uma conta criada só para isso mesmo. Depois que fizer login, tem de clicar rápido em baixar, pois vai aparecer um propaganda na frente do botão se demorar.
Quanto a parte que provavelmente pulou, acompanhe o vídeo descrito no tutorial, assim pode tirar sua dúvida sobre o passo a passo.

Anderson Marinho, não precisa usar o aptoide, veja no link que te indiquei tem indicação de como baixar o test DPC, veja aqui:
 
http://www.clansoft.net/dl/index.php?a=browse&b=file&id=1551

Anderson Marinho, o patch de segurança você vê em configurações, sobre, patch de segurança.

 
Quantos ao modelo informado, se não conseguiu com tutorial indicado aqui:
http://www.clansoft.net/dl/index.php?a=browse&b=file&id=823
Tente com este que terá sucesso:
http://www.clansoft.net/dl/index.php?a=browse&b=file&id=1551

Que bom que teve exito..
 
 
Tópico marcado como resolvido..

Não sei se fez o teste, mas já peguei moto g4 que esquentava muito nessa região e o problema era com a frontal. Chegou a testar outra? 

O link está normal.
Veja isso: http://www.clangsm.com.br/topic/110235-mudança-no-fórum-downloads-só-após-10-posts/
 
 

Precisa tentar regravar a firmware full mais atual, geralmente resolve esse problema. 

A solução é essa: 
http://www.clangsm.com.br/topic/113240-samsung-s8-sm-g950f-e-sm-g950fd-frp-feito/
 
Só precisa baixar os arquivos de firmware mais recentes, combination e full flash com binário igual ou superior ao que está no aparelho. Temos disponível no Clansoft.

grato pelo retorno claudio

ai esta a root na versao do android 6.0. e 7.0 
rode que vai resolver seu problema 
 
CF-Auto-Root-zeroflte-zerofltedv-smg920i 7.0.zip
CF-Auto-Root-zeroflte-zerofltedv-smg920i 6.0.1.zip

entra fastboot. 
botao - e power
coloca opcao factory mode 
 

FRP / CONTAS GOOGLE / MOTOROLA
Remover conta Google FRP Moto E4 XT1763-XT1760-XT1761-XT1764-XT1769-XT1762 FRP NOVO PATCH 2017
Tamanho: 35.00 MB

Baixe o arquivo

Esse modelo consegue fazer utilizando a UMT, com programa QCfire.

Leia nossas regras: http://www.clangsm.com.br/topic/394-regrastermos-de-uso-do-fórum/
 
É proibido divulgação de dados para contato, inclusive convites para grupos. Tirem suas dúvidas no fórum.

Melhor explicado que isso só se o colega que postou o tópico ir aí plugar o cabo pra você. 
Se tem alguma dúvida podemos tentar ajudar, mas postar somente para criticar um colega que ajudou muita gente não é legal.

TESTADO E APROVADA !!!  
 
acabei de concluir um com esse procedimento. show vlw galera.

Factory/Upgrade https://drive.google.com/open?id=1mv-Zg2L31iJ6ZNacDZFVLSNSeDJ9ERDP
 
ROM X5 : https://drive.google.com/open?id=11KRVVQreZCLc-h_tO6NuwxcmLTuDDws2
 
ROM X5 LITE https://drive.google.com/open?id=111_wXJLqW8r-U4Idzeafzr-mxn8H9r5R
 
ai esta amigo , espero que funcione e o ajude , faça por sua conta e risco