Tópico: Genie universsal

Ola

Explique melhor seu caso amigo

Poste o erro da mesma para podermos te ajudar!

Grato

Amigo estamos em um local certo para que possamos te ajudar, se for essa intenção ser ajudado post pra nos a tela do erro assim fica mais facil te ajudar!


Grato

"Dead" Genie-Universal após a actualização de firmware para v0.183
Caros usuários,

ao atualizar o firmware para a versão 0,183 alguns usuários relataram que seus dispositivos Genie ficou morto durante o processo atualização.
Lamentamos muito por este problema e estão actualmente a fazer uma correção para isso.

Todos os usuários que têm um Genie-Universal que não está mais funcionando após a atualização de firmware para a versão 1,83, entre em contato Rafael Rubim por Privat Message (MP) com os seguintes detalhes:

PM TÍTULO: Genie morto após udpate FW

1. Seu Genie-Universal Serial Number
2. Revendedor
3. Data de Compra
4. e-mail de contato

Estamos atualmente trabalhando em uma solução para reparar esta Online dispositivos, sem a necessidade de enviar o Gênio em algum lugar para conserto.
Assim que isso for feito, vamos postar todas as informações necessárias aqui.

Para aqueles usuários que não atualizaram seu clip, por favor, não use a versão 0,183 para atualizar mais.
Basta atualizar o seu SDcard com o UpdateClient a versão mais recente e depois fazer a atualização do firmware depois.
Isto irá actualizar o dispositivo para a versão mais recente 0,186.

Mais informações sobre o processo de atualização pode ser encontrada [SPOILER][Somente usuários registrados podem ver os links.] [/SPOILER]


atenciosamente,