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Anderson Marinho

7040e Não inicia após trocar touch

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Bom dia amigos!

Troquei o touch desse atc e agora ele fica travado na logo da vivo um tempo e desliga. Gostaria de saber se alguém já viu esse problema antes? Se pode acontecer do software ficar ruim após trocar o touch? Ou isso pode ser causado por defeito do touch?

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além da dica do colega Paulo yih que por sinal procede ., nesses casos você pode substituir a peça em questão pois além do problema de incompatibilidade , a mesma pode estar com defeito. mas também pode tentar um atualização com a peça no lugar visando o reconhecimento do hardware do equipamento para com a peça 

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Em 03/11/2015 em 13:30, Anderson Marinho disse:

alcatel erro.png

Opa amigo aconteceu o mesmo comigo 
não sei o seu caso mais nem atualizando o meu esta dando certo
aparelho funcionava normalmente com touch trincado, peguei pra troca do touch e após montar a peça nova pra teste ele ficou travado na logo, removi a peça e voltei a do cliente é fica igual travado na logo
ja atualizei com varias versões diferentes e fica travado na segunda tela 

conseguiu resolver o seu caso, se sim me da uma luz 
abraço

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