dificuldade de instalar box setool 3
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8 posts neste tópico

olá caros amigos, me desculpe pela minha inexperiencia sobre esse assunto. venho por meio deste post tirar uma duvida de como instalar a box setool 3, que oi comprada aqui pela cell master. e de como proceder qual a versão que devo instalar tanto para lg quanto para sonyericsson. agradeço a ajuda.

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olá caros amigos, me desculpe pela minha inexperiencia sobre esse assunto. venho por meio deste post tirar uma duvida de como instalar a box setool 3, que oi comprada aqui pela cell master. e de como proceder qual a versão que devo instalar tanto para lg quanto para sonyericsson.

agradeço a ajuda.

Pessoal infelizmente eu não sei mais o que fazer essa setool chegou hoje, passei meu dia inteiro tentando instalar ela irei postar os prints de erros que esta me informando.

a primeira não reconhece o smartcard no gerencador de hardware

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o proximo print é eu executando o programa:

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Observações:

Já instalei e reinstalei todos os drives necessário, revirei post por post de possiveis soluções, já troquei por várias versões de software já tentei instalar em outro pc(formatado) e simplesmente eu não consigo ter acesso a box. espero ter alguma ajuda.pois a box chegou ontem.

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olá caros amigos, me desculpe pela minha inexperiencia sobre esse assunto. venho por meio deste post tirar uma duvida de como instalar a box setool 3, que oi comprada aqui pela cell master. e de como proceder qual a versão que devo instalar tanto para lg quanto para sonyericsson. agradeço a ajuda.

Boa noite "AlanRJ", fique a vontade, o fórum é pra isso mesmo, vamos por partes, lhe indicaria primeiro esse tópico a seguir: Please login or register to see this link.

Nele como pode entrar e ver, nosso colega Felipe Pessoa também ao comprar e receber postou suas dúvidas e ao final tudo certo!

Mas já lhe adianto que não tens todos os drivers necessários instalados.

Sendo assim é normal receber o erro do seu segundo PRINT, mas veja primeiro todo o tópico que lhe deixei acima.

Não esqueça e recomendo ler esses importantes:

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Após volte nos dando algum retorno e se precisar ainda, é só postar!!!

Boa sorte!

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Boa noite "AlanRJ", fique a vontade, o fórum é pra isso mesmo, vamos por partes, lhe indicaria primeiro esse tópico a seguir: Please login or register to see this link.

Nele como pode entrar e ver, nosso colega Felipe Pessoa também ao comprar e receber postou suas dúvidas e ao final tudo certo!

Mas já lhe adianto que não tens todos os drivers necessários instalados.

Sendo assim é normal receber o erro do seu segundo PRINT, mas veja primeiro todo o tópico que lhe deixei acima.

Não esqueça e recomendo ler esses importantes:

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Após volte nos dando algum retorno e se precisar ainda, é só postar!!!

Boa sorte!

fiz de tudo que vc me li sobre a situação do felipe, mais a minha é diferente, acontece o segunte eu instaço tudo normal os drive a unica coisa que não consegue instalr é o smart card aparece como despositivo desconhecido, já baixei todos os drive o e-gate possivel e nada. vai outro print depois de eu desinstalar e instalar novamente a setool3

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eu fiz de tudo, agora mesmo não tenho mais nada para fazer retirei todos os drives novamente, peguei todos os drive do smartcard egate reinstalei um por um. manualmente.antes disso começou a dá um problema dizendo que o hardware conectado estava fucionando com uma tensão alta. depois voltou ao normal, mais do mesmo jeito ainda não reconhece o smart cardm, já pesquisei em diversos topico como posso resolver esse meu erro mais sem sucesso. to desde ontem com esse quebra cabeça, hoje to de cama e ainda to tentando instalar essa box. eu já cansei vou entrar em contato com quem me forneceu e tentar ver se resolver o meu lado. mais por enquanto o tópico fica em aberto para sugestões que possam resolver esse meu problema. pra mim seria fácil resolver do que trocar, mais se o caso for troca não tem jeito. obrigado

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fiz de tudo que vc me li sobre a situação do felipe, mais a minha é diferente, acontece o segunte eu instaço tudo normal os drive a unica coisa que não consegue instalr é o smart card aparece como despositivo desconhecido, já baixei todos os drive o e-gate possivel e nada. vai outro print depois de eu desinstalar e instalar novamente a setool3

[ATTACH=CONFIG]29654[/ATTACH]

Boa tarde "AlanRJ", para essa sua citação:

Poderia baixar a última versão Setool e descompactar para seu diretório "C:\": Please login or register to see this link.

Ficará algo assim: C:\Setools v1.1286\drivers\SmartCard_Drivers

\ eGate_Driver

\ FUSION_BOX_DRIVER

\ TOP_OmniKey_Driver

Ou seja, volte agora em seu gerenciador de dispositivos:

Busque o MENU de seu "USB SmartCard Reader" em conflito.

Clique em "Propriedades"

Estando na Guia "Driver", clique em "Atualizar driver..."

Selecione [x] "Não, não agora"

Selecione "Instalar de uma lista ou local específico (avançado)"

Marque [x] "Inclui este local na pesquisa"

Na Caixa "Procurar", selecione a pasta que contém drivers para o hardware

Exemplo das pastas que podes selecionar:

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Só clicar em "Ok" e aguardar.

Obs.: Caso estiver tudo em conformidades e tenha realizado corretamente, deva solucionar os drives em conflito!

eu fiz de tudo, agora mesmo não tenho mais nada para fazer retirei todos os drives novamente, peguei todos os drive do smartcard egate reinstalei um por um. manualmente.antes disso começou a dá um problema dizendo que o hardware conectado estava fucionando com uma tensão alta. depois voltou ao normal, mais do mesmo jeito ainda não reconhece o smart cardm, já pesquisei em diversos topico como posso resolver esse meu erro mais sem sucesso. to desde ontem com esse quebra cabeça, hoje to de cama e ainda to tentando instalar essa box. eu já cansei vou entrar em contato com quem me forneceu e tentar ver se resolver o meu lado. mais por enquanto o tópico fica em aberto para sugestões que possam resolver esse meu problema. pra mim seria fácil resolver do que trocar, mais se o caso for troca não tem jeito. obrigado

No mais calma, não se precipite, pois nos deu retorno arressem agora no meio dia, desde então estou analisando seu caso,

e agora são apenas poucos instantes após!

Lembre-se, existem mais eu tipo e cores de Box Setool, veja o que aponta em uma aqui quando tento instalar:

Posted Image

Mas em geral todas se instalam com os modos já ditos,

Caso ainda não conseguir, poste a imagem de sua BOX detalhada!

Tens todos os outros links já lhe deixados pra pesquisar mais ainda.

E claro, entrar em contato com seu fornecedor é por sua conta e acordo que firmou ou não!

Eu estou apenas deixando essas ajudas a ti ou futuros colegas que necessitarem, tudo pela comunidade ClanGSM Brasil!

Boa sorte!

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Problema resolvido. Foi feito uma formatação do meu pc por suspeita de conflito com algum hardware e depois reinstalado os drives da setool 3 100% funcional. agradecimentos para ary braga que me ajudou a solucionar o problema e tb agradeço a Marcio pela grande ajuda que deu. muito obrigado.

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