Samsung Star II Reiniciando sozinho!!
0

10 posts neste tópico

Boa noite, já vi esse problema em vários fóruns na internet, mas nunca a solução!! As soluções que vi envolviam o celular ligado, coisa que o meu nem chega a fazer.. Comprei o aparelho HOJE e estava usando ele perfeitamente, até que ele começou a reiniciar e não para mais. No máximo chega na tela para arrumar o horário e então recomeça... fica reiniciando sem parar!! Não sei o que faço, chegou hojee o aparelho! nao queria mandar pra assistencia ou trocar o aparelho antes de tentar resolver pra ver se eu fiz algo errado! alguém saberia me ajudar? obrigada!

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Boa noite, já vi esse problema em vários fóruns na internet, mas nunca a solução!! As soluções que vi envolviam o celular ligado, coisa que o meu nem chega a fazer.. Comprei o aparelho HOJE e estava usando ele perfeitamente, até que ele começou a reiniciar e não para mais. No máximo chega na tela para arrumar o horário e então recomeça... fica reiniciando sem parar!! Não sei o que faço, chegou hojee o aparelho! nao queria mandar pra assistencia ou trocar o aparelho antes de tentar resolver pra ver se eu fiz algo errado!

alguém saberia me ajudar? obrigada!

Sem conhecimentos técnico só ira trazer mais avarias ao seu aparelho.

Aconselhamos que leve seu aparelho a loja onde fez a compra para que seja feita a troca por outro em perfeito estado de funcionamento ou leve a uma assistência.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Mas tem algo para evitar acontecer de novo ou é defeito dele mesmo ? Comprei no mercado livre.. espero que façam a troca..

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Mas tem algo para evitar acontecer de novo ou é defeito dele mesmo ? Comprei no mercado livre.. espero que façam a troca..

Com licença a meu amigo Felipe Pessoa para entrar no suporte.. Pois o mesmo neste momento se encontra off line..

Bom Sr,, lhe dizer que tem algo para fazer que evite acontecer de novo fica complicado... O que podemos é lhe aconselhar pra ter cuidado com músicas no cartão de memória (Virus),,, evite fazer sequencia de digitações muito rápidas,, evite tirar bateria sem desligar o aparelho,,, com isso o Sr pode sim evitar que o software do seu aparelho seja travado novamente.. Mas este defeito pode acontecer com qualquer celular... Podemos evitar que aconteça... Mas dizer que não vai acontecer é impossivel..

Provavelmente terá que ser feito uma atualização de software no aparelho.. Pois o mesmo está com software travado...

Ou o Sr manda pra troca ou leve a uma assistencia técnica para que seja feito tal serviço..

Grupo Clan GSM

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

É uma moça não é? Hehe... Moça... pra fazer software, como ele disse, precisa de uma box que com certeza tu não tens... entao só da pra escolher entre uma assistencia mesmo ou conseguir a troca... o uqe seria bem melhor... num da pra ressucitar ele sem a box... :zpreskace:

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Obrigada pelas respostas!! hehe Fiz um login aqui só pra tentar perguntar sobre isso hehe É, já mandei email pro vendedor... só espero muito que ele tenha consciência pra realizar a troca.. Se não, quanto mais ou menos é o orçamento nem lugar que não seja a Samsung? Não sei o que pode ter desencadeado o problema.. mas como ele respondeu em cima, tinha acabado de passar músicas para o cartão de memória..Mas no motorola tava tudo certo.. não pensei que poderia ser esse o problema.. Obrigada..

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Obrigada pelas respostas!! hehe

Fiz um login aqui só pra tentar perguntar sobre isso hehe

É, já mandei email pro vendedor... só espero muito que ele tenha consciência pra realizar a troca.. Se não, quanto mais ou menos é o orçamento nem lugar que não seja a Samsung?

Não sei o que pode ter desencadeado o problema.. mas como ele respondeu em cima, tinha acabado de passar músicas para o cartão de memória..Mas no motorola tava tudo certo.. não pensei que poderia ser esse o problema..

Obrigada..

Ai que está o problema... Concerteza vc deve ter passado músicas com vírus para o cell.. Agora como já dito antes.. tem que fazer uma atualização no aparelho.. Troque ou leve até uma assistencia técnica para que seja feito uma atualização no mesmo..

Grupo Clan GSM

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Ai que está o problema... Concerteza vc deve ter passado músicas com vírus para o cell.. Agora como já dito antes.. tem que fazer uma atualização no aparelho.. Troque ou leve até uma assistencia técnica para que seja feito uma atualização no mesmo..

Grupo Clan GSM

Entendi.. vou prestar mais atenção nisso então.. obrigada..

vou ver se eles me respondem.. se não, só na assistencia né..

mas obrigada pela atenção!

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Entendi.. vou prestar mais atenção nisso então.. obrigada..

vou ver se eles me respondem.. se não, só na assistencia né..

mas obrigada pela atenção!

Sim.. Se não trocarem,, só na assitencia.. boa sorte..

Peço ao nossos moderadores que fechem o tópico.. Caso o user necessite reabertura,, solicitar a nossa adm a reabertura do mesmo...

Grupo Clan GSM

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
Visitante
Este tópico está impedido de receber novos posts.
0

  • Conteúdo Similar

    • Por neccell
      Galera, estou com um Moto X2 aqui na assistência e quando troquei o display dele, ele funciona blz, mas quando ele bloqueia a tela sozinho ou fica por um tempo inativo ele não responde a mais nenhum comando, o que pode ser ? E os sensores não estão funcionando quando passa a mão por cima
    • Por GustavoPiza
      Galera preciso de uma ajuda, tenho um celular Samsung GT S7562L, porém foi troca a bateria dele e ele funcionava normalmente, portanto ele começou a desligar apos algum tempo de uso, ai sempre que conectava no carregador na carregava, ai tinha que usar um carregador com uma voltagem mais alta ai ele carregava. Hoje já parou de funcionar e não liga mais, tem algum procedimento sobre este caso? Não liga e não carrega. Ficou horas conectado no carregador e nada. 
      Alguém tem uma solução bateria nova.
       
    • Por josiel pedro
      Bom dia amigos.
       
      Entrou um iPhone 6G que não liga. A cliente informou estar carregando com fonte original e cabo paralelo, quando de repente o aparelho desligou e não ligou mais. Desmontei e testei na fonte de alimentação, o consumo chega a 0.05, zera e vai novamente aos 0.05, percebe-se
    • Por Pisteco
      Bom dia galera! Chegou um aparelho aqui na loja pra trocar a tela, um moto g3, troquei a tela e deixei carregando, cheguei agora de manhã na loja e ele não ligava mais..... :( Bom, liguei a placa na fonte assimétrica e quando eu aperto power ele puxa uns 80 amperes, mas quando solto o power ele desliga! alguem tem alguma idéia do que possa ter acontecido?? Muito obrigado!
    • Por marcosaeb44
      Bom dia pessoal, estou com um moto G 2 geração aqui na minha loja que o cliente alega apos o aparelho tido contado com aguá o mesmo apos desligar e ligar novamente começou a ligar no modo fastboot sozinho e a teclas de volume estão invertidas sendo quando se aperta a tecla VOL (+) desce em vez de selecionar e VOL (-) não funciona e tecla power funciona normalmente. Com isso abrir o aparelho para ver se era oxidação porem o aparelho não apresenta oxidação visível. Gostaria de saber se alguém já pegou algum caso desses e o que fez para resolver. Desde já agradeço. 
  • Quem Está Navegando   0 membros estão online

    Nenhum usuário registrado visualizando esta página.