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Reginaldo SanTana™

Como apagar todos os dados e aplicações do smartphone BlackBerry usando a opção Wipe

Posts Recomendados

Para apagar todos os dados e as aplicações do smartphone BlackBerry, preencha o seguinte conjunto apropriado de etapas, dependendo da versão do BlackBerry ® Device Software em execução.

Aviso: Os procedimentos a seguir ou apagar todos os dados, ou todos os dados e aplicativos no smartphone BlackBerry. Backup dos dados no smartphone BlackBerry antes de prosseguir. Para obter instruções sobre como executar esse backup, consulte o artigo KB12487 .

Nota: Se a proteção de conteúdo é ativada, o processo de exclusão de todos os dados e as aplicações do smartphone BlackBerry pode levar até uma hora para ser concluído. Não remova a bateria do smartphone BlackBerry, enquanto os dados está sendo excluído.

Nota: Para identificar a versão do BlackBerry Device Software em seu smartphone BlackBerry, vá paraOpções > Sobre (Por exemplo, 2.6.xx, 2.7.xx ou 4.0.xx).Para smartphones BlackBerry executando o BlackBerry Device Software 2,6Nota: Se uma senha já está definido, vá para o passo 5.

  • Na tela inicial do smartphone BlackBerry, clique em Opções . O dispositivo de tela Opções é exibida.
  • Clique Segurança . A tela de segurança é exibida.
  • No campo Senha, pressione o Espaço chave para habilitar a senha. Uma caixa de diálogo irá pedir uma senha com pelo menos quatro caracteres.
  • Digite uma senha. Clique no trackwheel. Digite sua senha novamente para confirmá-la.
  • Na tela inicial, clique no bloqueio ícone. A tela de bloqueio é exibida.
  • Digite sua senha incorretamente 10 vezes para acionar uma segurança wipe.

Para smartphones BlackBerry executando o BlackBerry Device Software 2,7

  • Na tela inicial do smartphone BlackBerry, clique em Opções . O dispositivo de tela Opções é exibida.
  • Clique Segurança . A tela de segurança é exibida.
  • Clique no trackwheel, e selecione o Wipe Handheld opção.

Para smartphones BlackBerry executando BlackBerry Device Software 4.0

  • Na tela inicial do smartphone BlackBerry, clique em Opções . O dispositivo de tela Opções é exibida.
  • Clique Segurança . A tela de segurança é exibida.
  • Clique no trackwheel, e selecione o Wipe Handheld opção.

Para smartphones BlackBerry executando o BlackBerry Device Software 4.1 para 4.2.1

  • Na tela inicial do smartphone BlackBerry, clique em Opções > Opções de Segurança >Configurações gerais .
  • Exibir o menu e selecione o Wipe Handheld opção.
  • Clique em Continuar .
  • Tipo de amora , e pressione o Enter chave.

Para smartphones BlackBerry executando o BlackBerry Device Software 4.2.2 para 4.7

  • Na tela inicial do smartphone BlackBerry, clique em Opções > Opções de Segurança >Configurações gerais .
  • Pressione o menu -chave, e selecione o Wipe Handheld opção.
  • Selecione o Incluir aplicativos de terceiros caixa de seleção para remover aplicativos de terceiros. Desmarque a caixa de seleção para preservar a aplicativos de terceiros.
  • Clique em Continuar .
  • Tipo de amora , e pressione o Enter chave.

Para smartphones BlackBerry executando BlackBerry Device Software 5.0

  • Na tela inicial do smartphone BlackBerry, clique em Opções > Opções de segurança >Limpeza de segurança .
  • Selecione as caixas de seleção apropriadas para remover os dados e aplicações como pretendido.
  • Tipo de amora , e clique em Limpar .

Para smartphones BlackBerry executando o BlackBerry Device Software 6,0

  • Na tela inicial do smartphone BlackBerry, clique em Opções > Segurança > Limpeza de segurança .
  • Selecione as caixas de seleção apropriadas para remover os dados e aplicações como pretendido.
  • Tipo de amora , e clique em Limpar dados.

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