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Reginaldo SanTana™

Anatel terá acesso a dados de ligações

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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) irá monitorar as ligações fixas e móveis, tendo acesso a dados sigilosos de telefones, informou o jornal Folha de São Paulo. Desta forma, a Anatel terá acesso irrestrito a dados fiscais das ligações como números chamados e recebidos, duração, data, horário e valor cobrado pela chamada. Os cadastros dos usuários também serão monitorados pela agência por um prazo de cinco anos. De acordo com a Anatel, o objetivo é modernizar o sistema e monitorar o trabalho e metas das empresas de telefonia. Porém, a medida tomada pela Anatel pode sofrer uma revés, uma vez que a Constituição afirma que os registros telefônicos são confidenciais e que qualquer consulta deve ter autorização da justiça. Mas a agência afirmou que esse monitoramento só será feito com autorização dos consumidores, embora não tenha mencionado esse item no novo regulamento. Os monitoramentos serão realizados através de centrais instaladas em Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo, que serão os primeiros estados a receber esta operação. Cada uma das centrais terá conexão com as operadoras móveis via internet para acesso às informações. O prazo para o início das operações nessas regiões é de até seis meses. O monitoramento da telefonia móvel seguirá para os outros estados e somente após serão instaladas na telefonia fixa. Para evitar vazamentos de dados, a Anatel garante que haverá uma ferramenta de segurança que exigirá senhas e protocolos de acesso para os funcionários que irão monitorar esses dados. Obs:Quebrar o sigilo dos usuários para verificar a qualidade dos serviços é muito estranho. Com certeza existe outras formas de avaliar a qualidade dos serviços que não esta. Depois como é que vão garantir o sigilo dos dados, visto não existir sistema inviolável.

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