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ja peguei 02 aparelhos j5 ficando com a tela toda preta após começar a reproduzir video. ai então só volta ao normal apos após tirar e colocar a bateria

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boa noite , já tentou resetar  o mesmo ou atualizar , pode ser uma falha de software ?

 

em todos videos que tenta reproduzir acontece esta falha?

 

tentou abrir o youtube ? 

 

Editado por Maikon Santos

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Já foi trocado a tem tela? Se foi com certeza é a tela , hoje em dia eles estão fazendo peça de péssima qualidade, cada dia tem piorado a qualidade das peças, ainda mais esse modelo q agora tem essas tela q não é amoled e é de péssima qualidade, gasta mais bateria, esquenta, eu não coloco esse tipo de tela pois é certeza de ter reclamação posterior.

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