Iphone pedindo verificacao 2 fatores

[Williamlucascamara]

Boa noite galera.

Tem uma cliente que restaurou o iphone dela e esqueceu de remover a opção de verificacao em dois fatores. Ela perdeu o número por não colocar crédito e não consegue mais recuperar o número que está essa verificacao. Lembrando que o icloud ele tem tudo certo. Email e senha. Tem alguma maneira de pular isso ou desativar de outra forma.?

[Claudio Neto]

10 horas atrás, Williamlucascamara disse:

Boa noite galera.

Tem uma cliente que restaurou o iphone dela e esqueceu de remover a opção de verificacao em dois fatores. Ela perdeu o número por não colocar crédito e não consegue mais recuperar o número que está essa verificacao. Lembrando que o icloud ele tem tudo certo. Email e senha. Tem alguma maneira de pular isso ou desativar de outra forma.?

mas facil ela ir na operadora e resgatar o numero e recuperar a conta do icloud dela, de outro jeito nao conheco

[Anderson Alves]

13 horas atrás, Williamlucascamara disse:

Boa noite galera.

Tem uma cliente que restaurou o iphone dela e esqueceu de remover a opção de verificacao em dois fatores. Ela perdeu o número por não colocar crédito e não consegue mais recuperar o número que está essa verificacao. Lembrando que o icloud ele tem tudo certo. Email e senha. Tem alguma maneira de pular isso ou desativar de outra forma.?

Tenta entrar no iCloud pelo o computador ou outro iPhone em buscar.. remove ele dá conta. E restaura de novo ! 

[Williamlucascamara]

53 minutos atrás, Anderson Alves disse:

Tenta entrar no iCloud pelo o computador ou outro iPhone em buscar.. remove ele dá conta. E restaura de novo ! 

Já tentei. Mas também pede essa verificacao em 2 fatores. Vou pedir para ligar no 0800 Apple. Pois ela tem o icloud certinho.

[Williamlucascamara]

3 horas atrás, Claudio Neto disse:

mas facil ela ir na operadora e resgatar o numero e recuperar a conta do icloud dela, de outro jeito nao conheco

Já tentou ir na operadora. Mas o antigo número já está perdido mesmo. Sem recuperação.

[Recieri Batista]

Ola Caro amigo !!! 0800 da Apple Com todos os dados em mãos acho que consegue remover ou em alguma autorizada Apple com a nota também consegue remover !!! boa sorte !!!