iphone 4s 16Gb nao funciona o auricular so em chamadas

[Eudismar]

Boa tarde. estava observando os topicos e encontrei um colega com uma dificuladade no iphone 4s. estou com um aqui com problema parecido. so que nao funciona somente em ligacoes. a pessoa me escuta normal mas eu nao escuto. apenas no viva voz ou fone de ouvido. ja fiz diversos testes em cabo flex, apertar o ci de audio mas nao consegui, alguem ja teve um problema parecido que possa me ajudar?

[Rafael Vasconcelos]

auricular e campainha sao auto falantes diferentes, ja tentou trocar o auricular? ja verificou se nao esta entupido a telinha que sai o som? ja peguei um caso que quase nao ouvia e era a telinha que tava entupida nao deixando o som passar.

[carmoua]

verifique também o conector do fone de ouvido e poste resultados.

[Eudismar]

10 horas atrás, Rafael Vasconcelos disse:

auricular e campainha sao auto falantes diferentes, ja tentou trocar o auricular? ja verificou se nao esta entupido a telinha que sai o som? ja peguei um caso que quase nao ouvia e era a telinha que tava entupida nao deixando o som passar.

sim ja fiz isso. troquei o auricular. e limpei tambem a telinha. mas nao deu som. interessante que e so nas chamadas. estou pensando que possa ser o ci.