Moto G4 patch 1 de fevereiro

[Alexandra Dourado]

Estou com um moto G4 que não é reconhecido no Pc via USB , só carrega e não instalar nenhum drive . Já tentei de tudo pra tirar essa conta Google e nada , alguém já pegou um assim é conseguiu?

[Paulo de Deus]

4 minutos atrás, Alexandra Dourado disse:

Estou com um moto G4 que não é reconhecido no Pc via USB , só carrega e não instalar nenhum drive . Já tentei de tudo pra tirar essa conta Google e nada , alguém já pegou um assim é conseguiu?

Boa tarde, verifique se o conector está funcionando

[Alexandra Dourado]

Agora, Paulo de Deus disse:

Boa tarde, verifique se o conector está funcionando

Sim está funcionando normalmente

[Paulo de Deus]

Quero dizer que talvez a parte de carga está ok, mas a de dados não, seria bom verificar

[Alexandra Dourado]

51 minutos atrás, Paulo de Deus disse:

Quero dizer que talvez a parte de carga está ok, mas a de dados não, seria bom verificar

Como verifico se a de dados está ok ? 

[Paulo de Deus]

3 horas atrás, Alexandra Dourado disse:

Como verifico se a de dados está ok ? 

Boa noite, primeiramente você pode fazer umas inspeção visual abrindo o aparelho e verificando se todos os terminais estão bem soldados, se não há oxidações e se não nada quebrado ou torto no conector. 

Também pode testar ele em outro computador, lembrando que geralmente os Motorolas não são reconhecidos como armazenamento nos PC's com Windows 10.

E se quiser fazer um teste mais completo será necessário um osciloscópio. 

Veja essas dicas: