Moto G4 plus desliga o som quando aumenta no maximo

[Jonny28]

Moto G4 plus que quando inicia com o som ele para de funcionar, só volta a pegar quando inicia de novo sem o som, e quando vai aumentar o volume no máximo ele para também. No caso ele só funciona no mínimo. Só dar pra usar no silencioso porque quando chama para de funcionar o som aí só volta a pegar quando renúncia sem o som. Já fiz a troca do auto falante, fiz limpeza, tentei com aplicativos. Alguém sabe de algum jampe ou alguma solução?

[Maikon Santos]

bom dia amigo ,

 

 

1° teste a tecla volume + pois a mesma pode estar em curto ou até mesmo componentes na mesma linha e relacionados ao volume

 

2° proceda com uma atualização , caso persista nos retorne para que possamos lhe indicar outros reparos 

Editado Setembro 14, 2017 por Maikon Santos

[jardcell]

Em 13/09/2017 em 22:57, Jonny28 disse:

Moto G4 plus que quando inicia com o som ele para de funcionar, só volta a pegar quando inicia de novo sem o som, e quando vai aumentar o volume no máximo ele para também. No caso ele só funciona no mínimo. Só dar pra usar no silencioso porque quando chama para de funcionar o som aí só volta a pegar quando renúncia sem o som. Já fiz a troca do auto falante, fiz limpeza, tentei com aplicativos. Alguém sabe de algum jampe ou alguma solução?

boa tarde  deu serto com  atualizaçao do mesmo

[Jonny28]

2 horas atrás, jardcell disse:

boa tarde  deu serto com  atualizaçao do mesmo

Não amigo. Ia fazer uma resolda no CI. Mas infelizmente tive que entregar pro cliente. Valeu pela dica