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Moto G2 XT1069 não carrega


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Boa noite amigos, estou com dois aparelhos (moto G2 XT1069) na minha loja com o mesmo defeito. Mostram carregando, mas não sobe o nível de carga.

Eu coloco o carregador neles abertos e faço a medição no conector da bateria com um multímetro, porém quando eu faço essa medição, mostra uma tensão de 0,8v, e no mesmo instante ela vai caindo até zerar. (Demora uns 2 minutos até zerar).

Eu fiz a medição também na saída do conector de carga e está ok.

Alguem sabe me dizer o que pode ser o defeito?

 

Desde já agradeço a atenção de todos.

 

Att André 

 

 

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