J7 erro na câmera

[tigo]

Fala pessoal...

Entrou aqui um J7 que está dando erro na câmera e seguinte mensagem ao tentar ativá-la: "evt or cal error please change your test device".

Já resetei, atualizei, mas nada deu certo... Será que pode ser problema da câmera? Ou alguma outra sugestão?

[Guilherme Alcântara]

Troque a câmera e poste resultados. 

Também verifique se não há pontos de oxidação.

[Lucaslubi]

Em 06/06/2017 em 11:44, tigo disse:

Fala pessoal...

Entrou aqui um J7 que está dando erro na câmera e seguinte mensagem ao tentar ativá-la: "evt or cal error please change your test device".

Já resetei, atualizei, mas nada deu certo... Será que pode ser problema da câmera? Ou alguma outra sugestão?

Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema..

[Paulo de Deus]

3 minutos atrás, Lucaslubi disse:

Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema..

Bom dia, isso geralmente é defeito na câmera, faça a troca verifique se resolve

[Jesiel Pfeifer]

@Lucaslubi acrescentando o que o nosso amigo @Paulo de Deus disse, quando o aparelho informar "erro na câmera" é problema de hardware (geralmente a câmera com defeito) e quando informar "Câmera parou" é bug no app da câmera ou sistema corrompido (corrige passando uma rom de versão mais recente)

[Lucaslubi]

Valeu pelas dicas, já tinha testado as câmeras e não era. E o aparelho só estava aceitando a ROM de fabrica e demorando um pouco pra inicializar.