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23 horas atrás, joaokwcelulares disse:

Ola pessoal do clan estou com um moto g4 em minha assistencia porem ele nao sai som no alto falante e nem no microfone,

ja teste o c. fone esta normal.

nao apresenta nenhuma anomalia na placa mae.

obs: ja atualizei o aparelho.

bom dia

troca o conector do fone de ouvido

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1- Botem o fone 2- Vá em configurações, Som e Notificação e desative todos os sons, inclusive no campo Outros Sons. 3- Reinicie o celular(sempre com o fone) 4- Após iniciar, reative todos os sons e teste o som com fone. 5- Após testar com os fones, retire eles e teste sem. Provavelmente vai voltar, mas depois pode voltar a ficar sem. O meu estou fazendo isso e da certo.

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