OCTOPLUSBOX NÃO RECOMNHECE CELULARES SAMSUMG

[Pedro Armando 3]

Minha octoplusbox não reconhece nenhum celular samsung em modo download.Os LG funcionam normalmente,mas os da samsung só reconhece se o celular se eu conseguir acessar as configurações.Alguém sabe como resolver?

 

[Aldinei Jose 1.780]

plugue um celualr nesta condiçao reportada e poste um print do gerenciador do windons com as abas usb ,portas com  e molden expandidas

[João Jardim 0]

A minha box aconteceu dela travar e ter que reinicializar o computador, logo apos esse travamento ela pediu para atualizarea box (The card firmware version is unsupported) e fiz diversas vezes sem sucesso utlizando a versão 2.41 do software Samsung, somente após instalar a ultima versão 2.5 é que é reconhecida a box e não exigiu atualização.

Agora nessa versão ela não reconhece os celulares, que estão sendo reconhecidos pelo computador para copiar fotos etc. No Kies e no Odin consigo fazer os procedimentos de atualização(escrita) de forma correta.

Já instalei a box em outra maquina com a mesma versão do Win 7 32 bits e fiquei na mesma, alguem comentou comigo que poderia ser problema no server da Box.

O que acham dessa situação?

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[Aldinei Jose 1.780]

Realmente a minha tambem deu esse erro e depois de atualizar para a ultima versao parou tente reinstalar o software e verifique as petmissoes no firewall e no antivirus