Moto G3 não dá carga completa.

[izaksoares]

Senhores, estou com um moto G3 que coloca p carregar ele chega aos 81% e não completa a carga. Identifiquei que fica o sinal (raio) porém demonstra q a carga está completa, por esse motivo fiz uma atualização de sw. Troquei o conector de carga e não obtive resultados. Desde já agradeço a colaboração de todos.

 

[Ralyson Christian]

Bom dia, já testou outra bateria original?

[izaksoares]

1 minuto atrás, Ralyson Christian disse:

Bom dia, já testou outra bateria original?

Sim, esqueci de mencionar. Coloquei outra original, todas dão mesmo defeito.

 

[Ralyson Christian]

certo, procure por sinais de oxidação na placa, sempre pergunte ao cliente se caiu na água ou algo do tipo, pra vc ter pelo menos uma ideia do q pode ser, faça uma limpeza e uma leve ressolda na placa!

[izaksoares]

A placa não tem sinais de oxidação, mas seguirei seu conselho.

[Guilherme Alcântara]

Na maioria das vezes esse problema é o conector de carga. Você testou mais de um conector?

[leonardo correa da silva]

essa semana peguei um que levantei os contatos do conector ,e limpei com a borracha e foi de boa ,mais antes medi o conector de cargacom multimetro para ver se esta funcionando  ,se nao funcionar testa outro conector