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Procon vai convocar donos de lojas de celulares em Rio Claro

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A Superintendência do Procon em Rio Claro,(Centro e Cervezão) prepara-se para realizar uma blitz nas lojas que comercializam aparelhos celulares notadamente fabricados na China. Serão verificados, principalmente, se possuem alvarás de funcionamento em dia. Recentemente, foi detectado que uma empresa comercializava aparelhos de forma clandestina em Rio Claro, sem fornecer nem mesmo nota fiscal. "Recebemos ligações diárias com reclamações de consumidores no tocante a falta de garantia dada por essas lojas. O código de defesa do consumidor garante que os bens duráveis tenham garantia mínima de três meses. Com a nova norma do Sistema Nacional do Consumidor, as lojas são obrigas a trocar de imediato aparelhos com defeito, e não mais em 30 dias, afirma o diretor geral do Procon, Sérgio Santoro. Antes disso, o Procon vai convocar todos os proprietários de todas as lojas que vendem esses produtos, para participarem de uma audiência pública que será realizada no dia 20, às 15:00h, na sede do Procon, no Centro. O objetivo é fazer com que esses estabelecimentos se adeqüem ao código de defesa do consumidor, caso contrário, poderão sofrer multas, interdição e até cassação do alvará de funcionamento", diz Sergio Santoro, diretor geral do Procon em Rio Claro. A venda de celulares, já começam a ganhar o posto de mais reclamados no Procon, e por isso, as lojas tem que entender que "em Rio Claro o consumidor tem que ser respeitado" , completa Santoro.

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