hard reset concluido mas o aparelho nao liga e entra em loop

[luan mendes]

pegei um tablet de cliente para resetar, porem por as configurações normais do aparelho nao fazia. então eu fiz o hard reset nos botoes normalmente, até ai tudo bem, mas depois de concluído o tablet não inicializa, quando começa a fazer otimização do android ou atualização antes de acabar ele reinicia e entra em loop infinito, me ajudem por favor, não sei o que fazer com esse aparelho....Obrigado desde já.

[coyott]

bom dia amigo, qual a marca e modelo do tablet, terá que fazer uma atualização de soft.

[luan mendes]

lenovo l13d1p31... porem o tablet ja atualizou sozinho... era só esperar que ele iria atualizar, ele ficava reiniciando depois de fazer algumas atualizações e cada vez que reiniciava as atualizações diminuiam ate concluir todas e iniciar normalmente, mas demorou pra atualizar sozinho, tbm achei que iria ter de fazer uma atualização por o computador, e muito obrigado pela atenção que deu a mim parceiro... obrigado