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Problema ao reconhecer G3812B por UART


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Desculpe, enviei a outra mensagem sem terminar a escrita. Estou com problemas pra fazer minha octoplus recomhecer aparelhos conectados via UART!

 

O que acontece é que, em um determinado ponto do serviço, o programa pede para desconectar o USB e conectar via UART. Estou usando o UART C3300K pra conectar o 3812B na box. Porem a box não reconhece ele conectado! Isso pode ser problema de driver? Ou defeito na box?

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