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G531BT erro na câmera


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Bom dia amigos, estou com um aparelho de um cliente, que esta dando erro na camera, ja fiz limpeza, resolda e até a troca da camera, e continua a dar erro na camera, alguem poderia me dar uma ajuda pois estou com esse aparelho a dias e não consigo sair da estaca zero.

 

obrigado por enquanto.

Editado por Cristiano de Moraes
Seja específico no título, citando um resumo do problema.
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Boa tarde amigo, eu ja peguei uns dois g530 com esse mesmo problema fiz a troca da mesma e resolveu, no seu caso é o g531 se eu não estou enganado a câmera é a mesma,faça o procedimento que o nosso colega postou pra ver se vai da certo.

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