bernardosg

Obrigado pela informação, já atualizei. Olha, eu arrumei um jeito de fazer isso numa Assistência Técnica da Samsung, por aqui. Eles cobraram 50 reais (se eu não tiver a nota) e uma declaração da empresa (no caso, a Claro) autorizando o desbloqueio. Mas graças a Deus minha mãe tinha a nota guardada, então só me resta a autorização da Claro. Mas uma outra dúvida... Não é proibido cobrar pelo desbloqueio? E eu nunca ouvi falar dessa autorização como eu odeio a claro

Olá. Eu tenho um Corby S3650, da Claro e tentei colocar um chip da TIM. Pediu um PIN, e eu digitei o da TIM, 1010 (Não tentei o 3636, da Claro, pois estava usando o chip TIM). Depois de várias tentativas (mais que 3) ele travou e deu "Phone Freeze". Só tem duas opções: SOS e Chamar. Já tenho o código de série, o código de desbloqueio, já liguei 10x pro atendimento da claro e não resolveu. Fui na loja da Claro e a atendente me ajudou a pegar esses números. Voltei pra casa, entrei no site da claro e procurei como desbloquear, mas não funcionou. As duas opções que tem lá são com e sem chip. Eu tentei a Sem chip, porque dessa forma ele liga. Coloquei no teclado, digitei o #7465625*638*Código de Desbloqueio# e não deu, deu "This Phone is Phone Freeze. Deactivate Fail". O que faço?? Me ajudem, por favor!!