o mesmo acontece comigo, ja tentei em computadores e sistemas operacionais distintos.. varias pessoas no mundo estão com esse problema, em um dos foruns comentaram que a versão 12.0.1.26 resolveria esse bug mas na pratica não funcionou. Outro usuário nesse mesmo forum sugeriu o downgrade, mas no meu caso nao funcionou por que não consegui colocar no modo dfu, meu botão do power esta ruim.
se alguem conseguir resolver esse problema por favor compartilhe (----------------).
forum onde esse assunto foi amplamente discutido: ---------------------------------------