Axen

cara ninguém tem uma solução, também estou com o mesmo problema com um 3GS coloco ele pra atualizar fica esperando iphone e dá erro 40, tentei pelo redsn0w, sn0wbreeze e ifaith e nada até agora estou a ponto de enlouquecer...

Bom amigos recentemente me deparei com um grande problema quanto ao iphone 4 que recentemente comprei com o defeito achando que poderia resolve-lo, como mostra o print da tela a baixo. Porém depois de incansáveis dias em busca de uma solução, comecei a reparar que isso acontece com digamos uma certa freqüência vi que muitas pessoas estão tendo ou já tiveram tal problema com seus respectivos iphones, depois de varias pesquisas, vi que muitos ligavam para operadora e para a apple em busca de soluções mas nada, ficava em um empurra, empurra de um pro outro, mas percebi também que muitas pessoas não sabiam ser diretas quanto ao seu problema que a real foi após a atualização para a ultima versão do iOS 5.1.1. que gerou esse problema, e que mesmo fazendo um downgrade não resolve, muitas pessoas recorreram a técnicos as vezes não qualificados, alguns tiveram sucesso já outros não, pois bem galera o procedimento a seguir, requer paciência em hipótese alguma deve se perder a paciência, pois você pode recuperar seu iphone de uma forma legal e bacana sem muitos problemas. Primeiramente, aqueles que já levaram o aparelho em algum técnico esqueça, pois o procedimento é todo feito através da apple, e após a abertura você automaticamente perde a garantia, pois bem quem quiser se arriscar mesmo assim boa sorte. outra observação é o estado do aparelho, quanto a quedas e arranhões, prestem bem a atenção quanto isso, pois isso fará diferença. e isso também serve para aqueles que não tem mais garantia. ao final explico. material necessário: 1 Câmera digital com qualidade razoável 1 Print da tela do iphone tire algumas fotos do iphone mostrando o estado atual dele quanto a danos, junte todos os arquivos e deixe-os em uma pasta, então entre em contato com o suporte Apple, no qual o atendente informara o passo a passo para alguns reparos que não são nada que vá resolver, mas ele deve seguir o procedimento para que você seja transferido para o suporte técnico avançado, e também seria bom que enquanto fala com o atendente seja sempre objetivo, e de forma alguma diga que não sabe se o problema é no aparelho ou na operadora, ele irá lhe perguntar se já testou outras operadoras diga que sim, que o problema apenas ocorreu após a atualização, e diga ser recente, e não se preocupe quanto a garantia do seu aparelho mesmo que já tenha vencido no fim postarei o porque isso não importa, continuando, você será transferido ao suporte avançado, e sempre mantendo a objetividade, diga que o problema foi a atualização, que estava perfeito o que não deixa de ser verdade até o momento em que atualizou e lembrando que esse defeito se trata de um vicio oculto, o que obriga ao fabricante efetuar a troca do aparelho mesmo fora da garantia, pois existe uma lei que trata de vícios ocultos no qual você consumidor tem de 3 a 4 anos se não me engano para a troca do produto caso ele apresente algum vicio oculto ao final postarei a lei falando sobre, aproveite e já informe ao atendente que isso se parece com um vicio oculto do equipamento isso faz uma grande diferença, o atendente muito provavelmente pedirá fotos do aparelho, ofereça também um print da tela do iphone (para aqueles que não sabem fazer basta apertar HOME + Power juntos), dê um tempo diga que está a tirar as fotos, cerca de 3 a 4 minutos, lembre-se bem de tirar fotos das laterais, partes inferior, parte traseira e frente, junte todas as fotos e no e-mail o qual o atendente irá lhe passar, você enviará as fotos para analise, aguarde a definição do atendente, pronto, dada a definição a Apple provavelmente abrirá uma exceção para troca do equipamento, direcionando você a autorizada mais próxima, pois bem assim dessa forma consegui trocar meu iphone 4 que está chegando essa semana, bom galera, é a forma legal e segura de se resolver isso, pois alguns aparelhos estão vindo ou já tinham esse defeito de fabrica, eu fiz como descrito no tutorial e consegui, mas lembrem-se que o estado do aparelho conta e muito, a conservação é ideal para que a troca seja feita, pois pode ser alegado que o problema foi causado por uso indevido. abaixo a lei que fala sobre vícios ocultos que um amigo me passou um tempo atrás, logo ela vale para todos os produtos que venham a comprar: Código de defesa do consumidor Seção IV ART. 26 – O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em: I – trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produto não duráveis; II – noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produto duráveis. Paragrafo 3 § 3º – Tratando-se de vício oculto, o prazo decadencial inicia-se no momento em que ficar evidenciado o defeito. ( ou seja a garantia começa quando for achado o defeito, pois no seu caso celular tinha um defeito Oculto de fabricação) ART. 27 – Prescreve em cinco anos a pretensão à reparação pelos danos causados por fato do produto ou do serviço prevista na Seção II deste Capítulo, iniciando-se a contagem do prazo a partir do conhecimento do dano e de sua autoria. espero que isso ajude muitos, e boa sorte com seus aparelhos. qualquer duvida entrem em contato.

Resolvido galera, troquei a bendita antena e tudo está perfeito agora, o sinal tá até melhor do que meu blackberry, porque aonde moro a recepção não é muito boa, porém a recepção do iphone tá show de bola, acho que o topico já pode ser fechado, o problema foi resolvido e obrigado pela atenção de todos que se propuseram a ajudar.

fala ae galera, depois de muito ligar pra apple levar em assistências e etc, eles deram como negada a garantia do aparelho, perguntei o porque e simplesmente era porque aquela bolinha de enfiar a agulha do tray tava meio dilatada, de saco cheio e com nada a perder resolvi eu mesmo tentar solucionar o problema do alto falante e da rede, abri o aparelho e pra minha surpresa o aparelho já havia sido aberto antes, estava com lacre de garantia, mas beleza, ai reparei que o flat do audio estava solto, pluguei o mesmo e o fone voltou a funcionar, e vi que o flat da rede também estava solto e quando fui plugar vi que o conector do flat estava danificado, e por isso estava sem sinal, então resolvido o problema de certa forma agora é só comprar um flat da antena e trocar pra ver o que vai acontecer, espero que funcione, mas a principio o problema todo é só esse mesmo, quando fizer a troca posto aqui os resultados. abraços

bom galera, fui hoje lá na assistência e deixei o aparelho lá, prazo de 48h pra avaliação espero que troquem, porque o aparelho tava cheio de marca em algumas partes, como nos parafusos inferiores, mas só de um lado, e o touch tava meio descolado, mas como o problema não é externo eu creio que talvez eles troquem que é minha esperança de não gastar nada...

mas agora lembrei de algo, antes da atualização o speaker tava funcionando, só não sei quanto a rede, porque eu usei um chip desabilitado pra ativar o aparelho.

é eu tô vendo que esse vai ser o jeito... ;/

fiz todo o procedimento que me indicou, e amigo eu fiz o desbloqueio pelo telefone diretamente com a vivo e depois noituns eu conectei o aparelho ativado e beleza, na hora coloquei o chip da TIM e fiquei sem sinal, e nem da vivo nem de nenhuma, na rua com o aparelho ligado vi que o sinal, passou a funcionar, daí eu percebi que o sinal estava muito fraco, porque mesmo os outros aparelhos ao meu redor da mesma operadora estava com bom sinal, depois testei meu chip em outro iphone e estava normal e o chip do outro aparelho no meu iphone e a mesma coisa, sinal fraco ou nem tinha, já vi sobre poder ser o chip oxidado mas não é pois meu chip é novo, sobre baseband e tudo mais, mas nada funciona...

acabei de apagar todas as configurações, e também nada... ;/

fala ae galera, sou novo aqui no fórum na verdade é meu primeiro post, o negocio é o seguinte eu comprei um iphone de segunda mão esses dias, até aí beleza ele tava funcionando de boa mas ainda bloqueado pela operadora de origem, ontem a tarde consegui desbloquear o Aparelho pela VIVO que é de origem, porém quando coloco qualquer outro CHIP seja TIM, VIVO, Claro e OI o sinal fica fraco mesmo onde o sinal é bom, tanto é que no meu outro aparelho um Blackberry o sinal fica normal, mas o do Iphone fica caindo ou até mesmo sem sima, já procurei vários tutoriais mas nada sobre isso exatamente, ou eu que não estou conseguindo entender mesmo, mas se alguém puder me dar uma luz eu agradeço porque já estou perdendo a paciência. desde já agradeço a quem se disponibilizar, e administradores peço que caso meu topico esteja no lugar errado que o movam por favor... ah o Aparelho é um Iphone 3GS da série xx124 abraços