ola boa noite !!
amigo tenho esse procedimento aqui ja fiz e deu certo pois eu estava com o mesmo poblema e resolvi espero ter ajudado poste resultados;
Se seu aparelho não estivir em modo Phone Freeze não siga esse tuto , pode acabar travando o aparelho . Preste bem atenção nos digitos para não dar nada errado , aconcelho ler bem esse tutorial antes de tentar faze-lo .
Vamos lá , após adiquirir o codigo , tente desbloquear pelo modo normal que é :
Ligue o aparelho com um chip de outra operadora , vai aparecer a mensagem que o aparelho esta em modo Phone Freeze , aperte em chamadas e digite #7465625*638*codigo de subzidio# , vai aparecer uma mensagem escrito em inglês "Network Lock Disabled" , ligue o aparelho com outro chip e veja se deu certo . Se não deu certo aparecerá uma mensagem em inglês "deactivate fail" , desligue e ligue o aparelho com o chip da sua operadora e digite *7465625*638*codigo de subzidio*codigo de subzidio# vai aparecer uma mensagem em inglês "Networck Lock Activate" , agora digite #7465625*638*codigo de subzidio*codigo de subzidio# , vai aparecer uma mensagem em inglês "deactivate fail" , desligue o aparelho e ligue novamente com outro chip , se tudo deu certo já vai estar desbloqueado . (lembrando que vc tera que fazer esse procedimento a principio com os chip das quatos operadoras na primeira vez) ai depois não precisara mais.