Alex Tayron

Oi galera, beleza..? eu tenho um dell 3ix q ta com um problema,ele nao ta reconhecendo memoria, ouvi dizer q basta "dar um flash" q resolve, mas nao tenho o programa q faz, e nem sei qual seria, e onde eu moro nao tem assistencia q possa fazer esso.. alguem pode me ajudar por favo?