LORENA CASTRO

Preciso de ajuda, comprei um samsung corby gt 3650 pro meu filho e configurei ativando o móbile tracker dele, porém meu filho colocou senha no aparelho e não anotou e com o tempo esqueceu a senha, agora ele começou levar pra escola empretando pro colega, foi colocado outro chip no parelho dele, sendo que não tinha credito, começaram chegar msn direto em torno de 100 mensagem por dia pro celular do meu filho, eu ponho crédito e acaba tudo, e agora não consigo desativar o mobile tracker porque não tenho senha para desbloquer.Já tentei digitar *2767*3855#, aí vai pra outra tela pedido senha.Me ajude!