neste pc está somente a abb, e foi feito a troca do antivirus, sem solução essa box minha é complicada só faz o q ela quer rsrs,outro tempo ai ela não funcionava os cabos f´bus depois voltou a funcionar por conta, agora é esse problema nos samsungs, mas tudo bem muito obrigado pela ajuda de todos, vou ver se compro uma outra box!